视频号小店订单加密全量上线公告

视频号小店近期发布了一项重要公告，对订单加密功能的全面上线时间进行了调整。随着11.11大促的日益临近，为确保商家发货过程的顺畅无阻，进而提升用户的购物体验，平台决定将订单加密功能的实施时间从原定的2023年10月16日推迟至2023年11月20日。

在此期间，平台将采取分阶段的方式逐步向商家开放订单加密功能，直至2023年10月20日。对于在此日期之前尚未启用订单加密功能的商家，平台将维持其原有的订单处理方式。然而，自11月20日起，这些商家将被迫一次性将其订单加密功能切换至全面加密状态。

值得一提的是，自2023年10月20日起，平台上所有已启用订单加密的商家的用户收货信息（包括手机号码、姓名和收货地址）将以脱敏的形式呈现，以确保用户隐私的安全。

为了确保店铺的正常运营，商家们需要前往视频号小店的“电子面单”功能模块，自主选择合适的物流服务商并进行相应的配置。目前，极兔、申通、圆通、韵达和中通等物流服务商已经顺利接入视频号小店的“电子面单”系统，并可充分利用该系统的所有功能。

此外，顺丰、京东、邮政和德邦这四家物流服务商的电子面单功能也在逐步完成对接过程中，预计将与全量切换时间保持同步。一旦对接完成，商家们还需前往“电子面单”功能模块完成必要的设置。

需要特别注意的是，对于那些选择使用尚未完成对接的物流服务商的商家，在灰度测试期间将不会启用订单加密功能。只有在相应的物流服务商完成对接后，订单加密功能才会全面启用。对于那些未使用顺丰、京东、邮政和德邦物流服务商的商家，平台将在灰度测试期间根据商家之前使用上述物流服务商的发货记录，提供一定数量的额外订单解密额度。

此外，虚拟商品、教育培训、旅游休闲以及生活服务类目下的订单本次暂不适用于订单加密功能。请注意，订单加密功能的适用范围可能会根据平台及商家的运营情况而有所调整，具体情况将以系统显示为准。

为了满足商家在正常业务过程中查看详细收货信息的迫切需求，平台每月将向商家提供一定数量的解密次数。商家可以通过小店后台的订单详情界面进行解密操作，以便查看相应的详细收货信息。

对于那些选择线下门店发货的品牌商家，他们可以通过填写以下问卷申请，经人工核实无误后，可暂不启用订单加密功能。