抖音达人带货口碑分规则解读（带货口碑构成）

在抖音平台作为内容创作者，若发现自身带货销售成绩停滞不前，提升带货后的口碑评分便成为关键。本文旨在深入剖析抖音带货口碑评分的规则体系，为创作者提供提升口碑评分的策略指导。

一、带货口碑评分构成

抖音平台的带货口碑评分采用五分制，最低分为3分，以星级图标展示，星级数量越多，表明带货口碑评分越高。

该评分基于创作者在过去90天内分享商品的【商品体验】、【物流服务】及【服务态度】三个维度的综合评价，其中，近期数据对评分的影响更为显著。

1. 商品体验：此部分的评分来源于创作者分享商品所获得的差评数据以及品质退货率，结合创作者在所属行业的单项基础指标综合排名计算得出。

2. 物流服务：评分依据创作者分享商品所涉及的揽收时长数据，同样结合创作者在所属行业的单项基础指标综合排名计算得出。

3. 服务态度：评分数据来源于创作者分享商品所引发的投诉率、纠纷商责率、即时通讯回复以及售后退款情况，同样结合创作者在所属行业的单项基础指标综合排名计算得出。

具体计算指标及方法请参考以下图表：

二、带货口碑评分更新周期

抖音平台的带货口碑评分每日中午12:00进行数据更新，确保评分的实时性和准确性。