在抖音电商平台,为了提升商家与达人之间的样品沟通效率,特别推出了“样品申请”线上化工具。该工具实现了达人申样、商家寄样以及达人履约的全链路跟踪,有效优化了样品申请的流
在抖音电商平台,为了提升商家与达人之间的样品沟通效率,特别推出了“样品申请”线上化工具。该工具实现了达人申样、商家寄样以及达人履约的全链路跟踪,有效优化了样品申请的流程。以下将详细介绍如何在抖音平台免费申请样品的详细步骤。
一、免费样品申请流程
- 申请入口:
- 进入抖音APP,点击“我”;
- 选择“商品橱窗”,然后进入“选品广场”;
- 在商品决策页中,查看商品是否支持免费申样。若商品页面显示“免费申样”按钮,则表示该商品可申请免费样品。
注意:商品显示“免费申样”按钮的前提条件包括: - 商家已设置商品可申样的达人具备带货权限; - 达人当前无此商品处于进行中(待审核至待交付状态)的申样订单; - 达人过去30天内未因此商品被拒绝申样订单。
- 提交申请:
- 点击“免费申样”按钮后,填写您的合作信息和收货地址。请确保信息的真实性,以便商家了解您的带货情况。
- 提交信息后,进入商家审核环节。在此环节中,您填写的预计开播时间和预计销量仅作为商家审批的参考,不作为最终带货情况的考核标准。
二、查看申样进度
- 进度查询:
- 达人可在“选品广场”中的“我的”页面,点击“样品申请”查看商家审核进度、发货进度等信息。
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若商家未在3天内审核,则申请订单将自动关闭。对于超时未审核的商家,平台会发送站内信警告。
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重新申请或继续申样:
- 如商家拒绝了您的申样请求,您可在720小时(30天)后再次提交申请,或选择申请其他样品。
- 若商家超时未审核您的申样请求,您同样可以再次提交申请。
三、确认收货
- 物流信息:
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商家审核通过后,您可以在样品物流信息中查看发货详情。
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签收与确认:
- 签收样品后,请尽快确认收货。
- 若您未手动确认收货,发货后的7天内(以物流中发货时间作为起始时间),若物流订单显示已签收,系统将自动确认收货。
- 若发货后的7天内,物流订单未签收,系统将在第8天自动确认收货。
商家在审核通过后的120小时(5天)内发货,若商家超时未发货,则中止申样流程。通过以上步骤,达人可以在抖音平台上顺利申请并收到免费样品。
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