达人带货口碑分是什么（抖音达人带货口碑门槛是什么）

在点外卖时，我们常常会参考店铺的评价，购物时也会查验商家的资质，这些都是衡量其口碑的重要因素。正所谓“酒香不怕巷子深”，良好的口碑和高度的评价能够吸引众多消费者，无需过多宣传，自然有人愿意购买。带货达人的口碑对其直播间的流量和销量有着决定性的影响。接下来，我们将详细探讨带货口碑分的概念及其重要性。

抖音官方将带货口碑分定义为：基于达人历史分享商品的评价、售后、投诉等多维度综合计算，用以反映达人带货商品的靠谱程度。最高等级为5颗星，星级越高，用户的购买转化率也越高。带货口碑分不仅影响转化率和流量获取，还关系到抖音官方活动的参加资格。

带货口碑分的评分机制经过调整，主要包括商品体验、物流服务和服务态度三个维度。具体评分如下：

1. 商品体验：分值来源于近90天内的电商作者分享商品产生的好评数据和品质退货率数据。数据越近，对分数的影响越大。
2. 物流服务：分值来源于近90天内的电商作者分享商品产生的物流好评数据和物流到货时长数据。数据越近，对分数的影响越大。
3. 服务态度：分值来源于近90天内的电商作者分享商品产生的服务好评率、投诉率、纠纷商责率、IM3分钟平均回复时长、仅退款自主完结时长、退货退款自主完结时长。数据越近，对分数的影响越大。

带货分采用5分制，最低为3分。如果账号所有者近90天的订单数（异常、虚假数据均会被剔除）不足计算门槛，系统将不会显示达人带货口碑分。

带货口碑分会在以下地方展示：

1. 商品橱窗
2. 商品详情页
3. 直播带货小黄车

要提高自己的带货口碑分，可以从以下三个方面入手：

1. 严把商品资质：在选品时挑选合格的供应商合作，确保商品质量。
2. 紧抓售后服务：及时跟进物流情况，提供优质的售后服务，尤其是面对客服差评时，要主动沟通处理，为用户提供便捷的售后入口。
3. 提升客服服务质量：在直播过程中，利用直播间背景屏做好退换货说明，及时回复用户问题，提高账号的售后体验和客服服务质量。

总之，提高带货口碑分对于提升直播间流量具有重要意义。因此，如果你想在带货方面取得更好的成绩，务必重视带货口碑分的提升。