为了持续为TikTok Shop的商家们提供卓越的服务并增进用户体验,TikTokShop泰国地区宣布,自2023年9月1日上午9:00(泰国当地时间上午8:00)起,正式实施新的运费及平台包邮优惠券政策。
此次政策适用对象包括:
- 泰国本地商家
- 备有泰国本地仓(海外仓)的跨境商家
一、运费政策
自2023年9月1日起,TikTok Shop泰国的平台物流服务将由Thai Happy Logistics Ltd.负责提供与收取。这意味着,从这一天开始,卖家(无论是泰国本地还是拥有海外仓的跨境卖家)都需要为每个订单向消费者收取运费。消费者在下单时,卖家将向消费者收取运费。为确保订单顺利完成,我们将与物流服务商紧密合作,保障包裹能够顺利送达消费者手中。
重要提醒:根据泰国当地税务法规,Thai Happy Logistics Ltd. 提供的物流服务及其向卖家收取的运费需缴纳1%的预扣税(Withholding Tax)。为此,Thai Happy Logistics Ltd. 将担任卖家的预扣税代理人。
二、平台包邮券
TikTok Shop将于2023年9月1日推出平台包邮券,这是由TikTok Shop平台出资的优惠券,旨在为买家提供运费折扣。
三、税务信息
- TikTok Shop由TikTok Pte. Ltd.(新加坡公司)注册并提供服务。
- 物流服务由Thai Happy Logistics Ltd.(泰国本地公司)注册并提供服务。
关于税务,有以下重要信息:
- Thai Happy Logistics Ltd. 收取的平台运费自2023年9月1日起开始计算,并需缴纳1%的预扣税。
- TikTok Shop免收运费的增值税(VAT),因此不会从运费账单中收取任何增值税。
- TikTok Pte. Ltd. 需向泰国非VAT注册客户代收代缴平台服务费(TikTokShop佣金费和交易费)的增值税。
四、运费及价卡
- 商家支付的运费根据物流服务商测量的包裹实际重量计算。
- 买家支付的运费根据商家输入的商品信息计算。
此外,您还可以参考TikTok Shop Academy的最新运费价卡来了解具体的运费费率。
五、发票与索赔
- 如需开具发票,请先在TikTok Shop商家中心更新您的税号。
- 如遇到运费争议,可向我们的客户服务团队提出索赔。
六、常见问题解答
- 商家支付的物流费可能因商品包装、重量等因素而有所不同。
- 实际运费可能与预估运费存在差异,这取决于物流服务商测量的包裹实际重量。
- 如果商品配送失败,平台将承担运费,不向商家收取任何费用。
通过以上政策,我们旨在为TikTok Shop的商家和消费者提供一个更加公平、透明和高效的购物环境。
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