在抖音小店平台上,为确保商家所售商品的质量与消费者期望相符,平台会定期对商品的质量、标识、商标等进行严格抽检。以下是对服饰商品抽检过程中发现的常见违规情况进行分析,旨在帮助商家了解并遵守相关规则。
一、假冒材质成分定义 此违规情形涉及商家对商品材质或成分信息的描述与消费者实际收到的商品存在显著差异。
二、违规案例解读 在服饰行业中,常见的违规材质问题主要集中在羽绒服、皮革制品、皮衣、真丝、羊绒羊毛以及纯棉类商品。
三、材质小课堂 在发布商品信息前,商家应参照以下标准,确保所宣称的商品材质与实际相符。
四、规则指南 抖音小店平台会定期对商家销售的商品进行抽检。商家有责任确保所售商品的材质信息真实准确。若对商品材质成分不明确,建议寻求国家认可的三方质检机构进行检测,以确保商品质量符合国家相关标准。
五、违规处理 对于违规商品,平台将采取以下措施: 1. 情节一般(单个非特殊材质商品首次违规):每次违规累计违规积分B4分,除保证金扣除外,额外扣除保证金15000元。 2. 情节严重(包括但不限于商品在国家监管侧抽检不合格;非特殊材质商品两个及以上违规或店铺两次及以上违规;每次违规累计违规积分B12分):相关商品将被封禁。
六、相关补充 根据《产品质量法》,销售者有以下责任和义务: - 第三十三条:建立并执行进货检查验收制度,确保产品合格证明和其他标识真实有效。 - 第三十四条:采取措施保持销售产品的质量。 - 第三十五条:不得销售国家明令淘汰并停止销售的产品,以及失效、变质的产品。 - 第三十六条:销售的产品的标识应符合法律规定。 - 第三十七条:不得伪造产地,不得伪造或冒用他人厂名、厂址。 - 第三十八条:不得伪造或冒用认证标志等质量标志。 - 第三十九条:销售产品不得掺杂、掺假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格产品冒充合格产品。
通过以上规则解读,商家应充分认识到商品质量的重要性,严格遵守平台规定,确保消费者权益。
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