抖音小店商家入驻审核驳回怎么办？附操作手册

在抖音小店入驻过程中，商家必须提交相应的主体资质，即营业执照。营业执照是市场监管部门向企业或个体经营者颁发的，准许其从事特定生产经营活动的法定凭证。该凭证的格式由我国国家市场监督管理总局统一规定。典型的营业执照图片应包含以下字段：名称（公司或企业名称）、法人或经营者、类型（企业或个体）、经营范围、营业期限等。

以下是审核主体资质时常见的驳回原因及解决方案：

一、营业执照图片质量问题

1.1 图片不清晰、不完整、被遮挡、含有无效水印或无关背景

具体问题：图片文字或盖章模糊不清、反光严重、存在马赛克等；图片缺失部分角落，关键信息未能完整展示；水印与抖店入驻无关，水印内容表明仅适用于特定平台。

解决方案：建议商家选择纯色背景进行拍照，确保光线充足以避免反光和遮挡。拍摄过程中请勿使用水印照片。

1.2 营业执照图片存在PS痕迹或新证无法查询

具体问题：营业执照图片经过PS等修图软件处理；新办理的营业执照在官网查询不到，通常需等待14个工作日后方可查询。

解决方案：新证办理后，商家可自行在企信网查询，并在官网中查询到相应信息后提交审核。操作步骤如下：点击右上角导航，选择省份，在中间输入框输入企业名称或统一社会信用代码进行查询，找到对应公司后点击提交。

二、营业执照异常情况

2.1 列入经营异常名录、歇业或筹建

解决方案：商家需在当地市场监督管理局进行处理。

总结：在申请入驻抖音小店时，商家应严格遵守以上规则。若申请被驳回，请耐心查找问题所在，并采取相应措施解决问题。