抖音电商优化电子面单服务标准条款

近期，抖音电商平台对外发布了《电子面单服务协议》的修订版公示通知。本次修订的核心内容在于对电子面单服务标准条款的优化调整。该修订版于2022年5月19日至2022年5月26日期间进行了公示，并计划于2022年5月27日正式生效。

修订后的协议明确指出，抖音平台有权根据实际情况不定期调整本协议及相关规则的内容，且无需对商家进行单独通知。一旦变更后的内容公布，即自动产生法律效力。商家若继续使用本平台的电子面单技术服务，即视为接受修订后的协议。

此外，修订版规则还强调，物流商通过抖音平台的技术服务向商家提供电子面单服务。电子面单服务作为物流商在基础物流服务之上提供的增值服务，商家需与物流商另行签订基础物流服务协议。若商家未签订该协议，物流商有权拒绝提供电子面单服务。

值得注意的是，抖音平台为电子面单服务所提供的相关功能和技术服务，将按照“现状”和“可得到”的状态提供。平台不对该等服务作出任何明示或默示的保证，包括但不限于对服务的可用性、持续性、准确性、可靠性、不存在错误或疏漏、适用于特定用途的保证。同时，平台对服务所涉的功能、技术和信息的有效性、准确性、稳定性、完整性和及时性均不作承诺或保证。

此外，抖音平台的相关电子面单功能将依赖于物流商的持续合作服务及平台支持。因此，平台不对物流公司可持续向商家提供电子面单服务及/或其他相关服务，或就物流公司相关服务的质量、时效、特定区域的可及性等方面向商家提供任何形式的保证。

值得一提的是，商家不得通过电子面单服务进行虚假发货，或邮寄非通过抖音平台销售的商品。一旦抖音平台核实商家有此类行为，有权断开为其提供的物流商系统接口，或以其他技术手段中断或终止物流商为其提供的电子面单服务。