抖音商城怎么关闭？流程是什么？

在当前数字营销浪潮中，抖音平台已成为众多商家和企业的销售新阵地。然而，对于经营状况不佳的商家而言，抖音店铺的关闭亦成为可能。本文将详细介绍抖音商城店铺关闭的具体流程。

一、抖音商城店铺关闭流程

1. 申请关店：商家需进入店铺管理后台，点击“关店”按钮，系统将提示“申请关店”。若确认关店，则需填写退店联系人信息，并点击“下一步”。商家可随时修改退店联系人信息。

2. 售后处理：信息填写完毕后，进入“售后处理”环节。系统将提供相关提示，商家需仔细阅读并按提示操作。

a. 订单处理：若存在未完结订单，系统将弹窗提示，要求商家先处理完所有售后订单。且在最后一笔订单完成后的三个月内，方可进行下一步关店操作。

b. 质保期：若存在处于3个月质保期内的订单，系统将弹窗提示，要求商家在质保期结束后方可进行下一步关店操作。

1. 结算核对：在完成售后处理和订单处理后，商家需核对店铺结算信息，确保无误。

2. 材料提交：商家需按照系统提示提交相关材料，以证明已妥善处理所有售后问题。

3. 店铺关闭：在完成上述步骤后，店铺将正式关闭。

4. 申请退保证金：只有完成“店铺关闭”步骤，商家方可申请退还保证金。

二、注意事项

1. 商家在关店过程中，若存在未处理的售后问题，将无法完成店铺关闭。

2. 商家需确保在关店前，妥善处理所有订单和售后问题，以免影响店铺信誉。

总之，在抖音商城关闭店铺时，商家需严格按照以上流程操作，确保店铺关闭过程顺利进行。