抖音平台不仅为我们带来了丰富多彩的娱乐内容,还提供了购物、赚钱等多元化功能。然而,在某些情况下,我们可能需要退店或申请保证金退还。本文将详
抖音保证金与退店流程全解析
抖音平台不仅为我们带来了丰富多彩的娱乐内容,还提供了购物、赚钱等多元化功能。然而,在某些情况下,我们可能需要退店或申请保证金退还。本文将详细介绍抖音如何退保证金以及抖音押金的退款流程。
一、抖音保证金退款流程
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申请关店:
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进入抖音APP,点击【店铺】-【退店】,然后选择【申请关店】。
- 填写退店联系人信息,并确认无误后点击“下一步”。
- 如需修改退店联系人信息,可随时点击【修改】。
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售后处理:
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完成信息填写后,点击【处理完毕,下一步】进入售后处理流程。
- 商家需仔细阅读系统提示,按照要求进行操作。
- 若有未完结的订单,需先处理完售后订单。
- 若订单处于3个月质保期内,需等待质保期满后再进行下一步。
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结算核对:
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完成售后处理后,点击“处理完毕,下一步”开始结算信息核对。
- 根据实际结算情况,可能出现以下四种情况: a) 贷款已结清; b) 货款未结清但已签合同,需联系客服; c) 佣金未结清,需补缴; d) 货款和佣金均未结清,按系统提示操作。
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材料提交与保证金退还:
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核算流程完成后,上传《合同终止协议》模板并打印盖章寄回。
- 提交后等待平台审核结果。审核通过后,可申请退还保证金。
- 若需再次开店,需在店铺关闭后6个月操作。
二、抖音押金退款流程
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验证身份:
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商家可点击【店肆】-【退店】进入退店申请页面。
- 核对店铺相关信息,如资质类型、称号、ID等,确保信息准确无误。
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请求退店:
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店铺需满足以下条件方可请求退店: a) 所有商品已下架; b) 已满30天公示期; c) 所有订单状态为完结或封闭且最后一笔订单满90天; d) 无佣钱欠款; e) 周期打款已结清; f) 无保证金欠款。
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账户审阅:
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提交退店请求后,需填写保证金交还的银行账户信息。
- 渠道将在3个工作日内完成审阅,确保信息准确。
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签署停止协议:
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审阅通过后,商家需点击“赞同协议”签署《停止协议》。
- 协议签署后,店铺将关闭。
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交还保证金:
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完成上述步骤后,等待平台审核并收到保证金退还。
- 若需再次开店,可随时在抖音平台上操作。
在退保证金的过程中,商家务必注意相关条款和退款到账时间等信息。为避免操作失误,建议仔细阅读并遵循流程指引进行操作。
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