2022年抖音520宠爱季(以下简称“本活动”)作为抖音电商年度重磅营销盛事,旨在通过精心策划的直播与短视频内容,构筑独特的520消费场景,推动品牌理念、特色品类及消费者心智的塑造
2022年抖音520宠爱季(以下简称“本活动”)作为抖音电商年度重磅营销盛事,旨在通过精心策划的直播与短视频内容,构筑独特的520消费场景,推动品牌理念、特色品类及消费者心智的塑造,为抖音电商用户带来充满爱意的购物体验,并为商家营造520宠爱心智的节庆营销氛围。
一、活动安排
- 报名时间:2022年4月15日00:00:00至2022年5月21日23:59:59。
- 活动时间:2022年5月13日00:00:00至2022年5月21日23:59:59。
- 注意:平台保留根据活动实际情况调整活动节奏的权利。具体报名时间和活动时间以活动报名页面说明为准。
二、准入条件
- 准入范围:所有符合条件的小店商家(含全球购商家)、创作者。
- 基础参与条件:
- 商家需满足以下条件: a. 非新手期商家; b. 商家体验分≥4.5; c. 物流指标符合平台要求; d. 售后服务指标符合平台要求; e. 店铺及其关联店铺无违规记录; f. 商品提报要求符合平台标准。
- 创作者需满足以下条件: a. 带货口碑分≥4.5分; b. 近60天无违规行为; c. 符合相关活动玩法的特定要求。
- 全球购商家需满足以下条件: a. 非新手村商家; b. 商家体验分≥4.5; c. 物流指标及商品指标符合平台要求; d. 店铺及其关联店铺无违规记录。
三、活动玩法说明
- 短视频任务赛:面向符合条件的商家和创作者,通过完成指定任务,有机会获得奖励。
- 抖音支付:为用户提供优惠支付体验,商家和创作者可参与相应活动获得补贴。
- DOU分期:为用户提供分期付款服务,商家可提升订单转化率和支付成功率。
- 运费险:为用户提供退换货运费保险服务,商家可降低活动期间商品退换货运费纠纷。
- 商家会员功能:提高会员客单价和复购率,商家可享受限时开通会员管家飞鸽“大促触达场景”及额外触达次数等权益。
- 未发货极速退款:提高消费者购物体验,缩短退款处理时间。
四、活动发货及售后规范
- 发货时效要求:商家发货时效要求同日常考核标准。
- 售后规范:
- 商家需预留准确的退货地址和联系方式;
- 商家须按照《商家售后服务管理规范》要求处理售后申请;
- 商家须配合平台处理服务单,并在规定时效内有效回复。
请注意,具体活动规则和权益以活动页面展示为准。
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