为维护抖音平台食品生鲜类商品交易的规范性,抖音平台对《食品生鲜行业商品信息发布规范》进行了修订。本规范旨在明确入驻抖音小店的食品生鲜商家需遵守的入驻及商品发布标准,以保障消费者权益,维护平台秩序。以下为修订后的规范内容:
一、抖音食品生鲜行业商家入驻规范
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入驻形式:针对一级类目“酒类”及三级类目“生鲜>>蛋类”,平台将实施定向招商制。其他类目商家需遵守《招商入驻标准及资质要求》,按照规定流程正常入驻并发布商品。
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行业及商品资质:商家需具备相应的行业资质和商品资质,符合国家相关法律法规及平台要求。
二、抖音食品生鲜行业商品发布规范
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标题规范:生鲜类商品标题应包含产地、商品名称、种类/品种、净含量/规格等信息,顺序发布;非生鲜类食品标题对产地、品种不做强制要求,但可添加其他必要信息。标题中不得发布无关信息或堆砌关键词。
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主图规范:(1)主图须达到5张;(2)主图必须为实物图,不得包含促销、夸大描述等文字说明;(3)主图可适当包含文字说明,如品名、产地、生产者或销售者名称等。
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SKU规范:(1)SKU为商品的销售属性集合,如规格、颜色等,供买家选择。发布信息须真实、有效,遵循销售属性本质内容,合理范围内自定义编辑;(2)同一ID的商品下不得出现不同品类的商品。套餐商品需上传在同一SKU信息中;(3)不同规格的商品,需在SKU信息中明确差异化,并通过对应商品图片进行明示。
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详情页规范:(1)详细说明商品基本信息;(2)如实描述,不得含有虚假、夸大内容,不得涉及疾病预防、治疗功能;(3)水果商品存在不同规格,需明确说明差异点。
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标识标志:根据商品特性,需在详情页中添加相应标识标志。
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其他要求:(1)催熟说明:对于需催熟类水果,商家需在商品详情页详细说明催熟方法、催熟时间;(2)保质期要求:初级农产品食用受保质期影响,商家需在商品详情页或其他渠道清晰详细说明原料成分、储存条件、食用方法等;临近保质期的食品,需在商品发布时明示保质期和过期时间;保质期大于等于30天的商品,剩余保质期小于10天时不得发布。
本规范旨在为商家提供明确的指导,以保障消费者权益,维护平台秩序。商家应严格遵守相关规定,确保商品信息真实、准确,为消费者提供优质购物体验。
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