抖音小店酒店旅游类商品宣传规范

在抖音小店平台上，商家与创作者在推广酒店旅游类商品时，必须严格遵守国家相关法律法规以及平台制定的一系列管理规范，包括但不限于《电商创作者管理总则》、《电商创作者帐号管理规则》、《电商创作者添加商品行为规则》以及《【本地生活及虚拟】行业管理规范》等。以下是具体规范内容：

一、宣传一致性原则：直播、短视频等宣传形式中呈现的服务信息必须与商品详情页信息保持一致，严禁发布虚假、不实或可能误导消费者的描述。

二、知识产权保护：未经权利人授权，不得使用“品牌授权”、“官方”、“旗舰店”等字样，以及官方图片、视频等资料。

三、广告法遵守：不得使用违反《广告法》的绝对化描述，如“首选”、“最优”、“行业第一”等，具体可参考《【广告“禁用词”】实施细则》。

四、保护消费者权益：不得发布诱导消费者进行私下交易或绕过平台交易的信息，包括但不限于平台未接入的第三方平台信息及诱导私下交易的内容，具体可参考《【私下交易及导流行为】实施细则》。

五、诚信服务：不得宣传诱导消费者给予好评后再提供服务、返现或服务升级等内容。

六、规范商品销售形式：不得以盲盒、礼盒、神秘酒店等“盲盒衍生类”形式售卖酒店旅游类商品。

七、明确预约流程：对于需二次预约的商品，应在商品详情页明确预约流程、有效期、适用人群、平日/节假日的退改规则及补差价等信息。在直播、短视频推广时，鼓励详细说明。

八、旅游服务类商品推广规范：鼓励在视频、直播推广过程中明确行程、使用限制、购物等服务信息，并遵循以下原则：

1. 不得进行虚假、不实或可能误导消费者的描述；
2. 不得宣传“不合理低价”旅游产品；
3. 不得利用“无强制购物”等信息代替实际的购物安排；
4. 不得利用“定制”、“订制”、“摄影创作团”、“旅拍团”等信息宣传自由行、私自组织的跟团游等包价游商品；
5. 写明入驻酒店名称的，不得出现“同级”类信息；
6. “不合理低价”旅游产品指成交价低于平台发布的旅游商品指导价格的产品，具体可参考《“旅游酒店门票”类商品质量规范》。

九、酒店住宿类商品推广规范：鼓励在视频、直播推广过程中明确说明酒店房间及入住限制等信息，并遵循以下原则：

1. 不得进行虚假、不实或可能误导消费者的描述；
2. 不得盗用其他酒店的外观、房型、周边环境等信息进行宣传；
3. 不得宣传经营赌场或娱乐城业务的境外酒店（含港澳台地区）；
4. 已明确入住酒店名称的商品，不得出现“同星级”、“同类型”类信息；
5. 酒店房间及入住限制等信息，包括入住酒店的标准、住宿天数、入驻限制及其他房型信息，需在商品详情页如实、准确明确。

十、景区门票类商品推广规范：鼓励在视频、直播推广过程中明确说明酒景套餐、乐园导览/攻略商品详情，并遵循以下原则：

1. 不得进行虚假、不实或可能误导消费者的描述；
2. 不得未经授权以景区官方资料宣传创作者/商家自组织的导览服务；
3. 酒景套餐商品信息，包括景区信息、酒店信息、接送服务、自费项目等，需在商品详情页明确；
4. 乐园导览/攻略商品信息，包括酒/景相关信息、导览形式、陪同时间、入园限制及其他相关信息，需在商品详情页明确。