抖音专利/荣誉/销量/研发单位/效果指数虚假实施细则

在数字营销领域，创作者对商品信息的虚假宣传已成为一种扰乱市场秩序的不当行为。抖音电商平台对此类违规行为持零容忍态度，并已制定严格的规定以维护平台生态的健康与公平。以下是对相关规定的深入解析与细化。

一、虚假宣传的定义 所谓“专利/荣誉/销量/研发单位/效果指数虚假”，是指创作者在直播或短视频推广过程中，对于商品的专利认证、荣誉、奖项、销量、权威研发单位以及效果指数等信息进行不实宣传。此类宣传可能包括缺乏相应的证书、授权书、检测报告等证明材料，或者所展示的信息与实际证明不符，以及未在直播、视频或商品详情页中正确展示相关信息。

二、违规行为的类型 以下列举了若干种可能被认定为虚假宣传的行为类型：

1. 宣传商品拥有专利证书，但未在直播/视频画面中展示专利号或种类，或商品详情页中缺乏相关描述。
2. 宣称自己是品牌/渠道/平台的授权经营商，但未展示授权书或无法提供授权书，或商品详情页中无相关描述。
3. 宣传商品为特定活动/组织的认证合作商品，但未展示授权书或无法提供授权书，或商品详情页中无相关描述。
4. 宣传商品获得荣誉或奖项，但未展示荣誉奖项证书，或商品详情页中无相关描述。
5. 宣传商品在某行业/平台渠道的销售荣誉，但未展示荣誉证书或数据来源，或商品详情页中无相关描述。
6. 宣传商品的研发单位为特定机构，但未展示授权书，或商品详情页中无相关描述。
7. 宣传商品具有具体的效果指数，但未展示检测报告，或商品详情页中无相关描述。
8. 宣传商品为“特级”、“老字号”或“国家级”商品，但未展示相关证明，或商品详情页中无相关描述。
9. 宣传商品为“绿色食品”、“无公害食品”或“有机食品”，但未展示相关证明，或商品详情页中无相关描述。
10. 宣传商品具有“首家”、“最先”、“独家配方”、“祖传”、“独家”、“金奖”、“首个”或“首款”等特性，但未展示相关证明，或商品详情页中无相关描述。
11. 宣传自有机构或课程商品具有名校或其他专业教育机构的授权，但未展示相关证明，或商品详情页中无相关描述。
12. 宣传商品涉及国学大师或大师手作，但未展示相关证明，或商品详情页中无相关描述。

三、避免违规的措施 为防止违规行为的发生，创作者应采取以下措施：

1. 确保宣传的商品信息与商品详情页中的内容一致，避免夸大或超出实际范围进行宣传。
2. 将专利/荣誉/销量/研发单位/效果指数等商品信息在商品详情页中明确展示。
3. 若商品详情页未展示相关信息，创作者应在直播间、视频画面等公开位置展示相关证明材料。

抖音电商平台将依据平台规则及创作者与平台签订的服务协议，对违规行为进行严肃处理，包括但不限于警告、下架违规商品、扣除信用分、暂停或永久关闭商品分享功能等。平台致力于为消费者提供真实、可靠的商品信息，维护良好的网络购物环境。