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在抖音小店开设店铺后,商户必须上传产品信息并进行细致设置。抖音小店平台内设有众多规范,要求所有用户共同遵守。本文将就抖音小店商品下架是否会导致扣款进行详细阐述。
抖音小店规则繁多,个人或企业用户需严格遵循以下规范,以避免违规行为:
- 商品发布需符合抖音平台要求,严禁发布禁售或违禁商品。
- 禁止销售假冒伪劣商品。一旦违规,商家将面临扣分、罚款,严重者还将移交司法机关处理。
- 虚假发货。发布商品时,需设置合理的发货时效,不得进行欺诈发货或虚假发货。
- 信用评分。若上架商品投诉量过高或信誉分过低,也将受到限制。
若因上述违规行为导致抖音小店商品被封禁,商家将面临罚款。
以下是抖音小店处罚规则详解:
一、标识标志不合格(不涉及三无、合格证、日期等信息)的商品,平台将予以封禁处理,并要求商家提供情况说明及整改报告。若造成平台损失,平台有权从保证金账户划扣,若实际损失大于保证金金额,平台有权冻结/划扣货款,如金额不足,需在3个工作日内向平台补齐。
二、假冒材质成分首次违规时,平台将对对应产品予以封禁处理、扣除保证金5000元、停业整顿三天,并要求提供整改报告。若造成平台损失,平台有权从保证金账户划扣,若实际损失大于保证金金额,平台有权冻结/划扣货款,如金额不足,需在3个工作日内向平台补齐。二次违规,店铺将被清退,永不合作。
三、三无产品对此类产品的处理措施与“假冒材质成分”产品相同,可参考第二条说明。
若抖音小店商家遇到上述三种违规处理,可通过邮件形式向平台提供店铺整改报告。若平台审核通过,商品即可重新上架。
在抖音小店,许多商家都希望带货,但需注意上架商品的操作规范。若操作不当,可能导致店铺商品被封禁。此外,一些违规行为还可能导致店铺被扣款。因此,商家需严格遵守平台规则,确保店铺运营合规。
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