抖音小店不当获利是什么？实施细则介绍抖音小店官网（抖音小店入口在哪找）

在电子商务领域，所谓的不当获利行为，是指商家及其关联实体通过有组织的手段，故意违反平台规则、协议或相关法律法规，企图或实际获取非法利益，从而损害消费者权益，并对平台声誉造成负面影响的一系列行为。此类行为的关联店铺形式多样，具体包括但不限于以下几种：

1. 商家关联方所开设的店铺；
2. 由同一经营主体管理的店铺；
3. 不同经营主体但共享同一法定代表人、经营者、控股股东或实际控制人的店铺，无论是否通过技术手段识别；
4. 符合本规则所定义的关联形式的其他店铺；
5. 由商家关联方运营的创作者账号；
6. 由同一主体运营的创作者账号；
7. 存在绑定关系的创作者账号。

这些关联形式可能表现为店铺注册信息的共用，如身份证、营业执照、公司注册地址、联系电话、电子邮箱、支付/收款账户、售后服务地址和联系人等。

平台对于不当获利的识别主要依赖于大数据分析、用户投诉、举报以及识别潜在风险等因素，对商家的商品、交易和服务进行全面的风险评估，以判断是否存在不当获利行为。

一旦认定存在不当获利，平台将采取相应的处理措施，包括但不限于：

• 对违规行为进行积分累积，情节严重者每违规一次，累计积分达到B4分；
• 情节特别严重者，每违规一次，累计积分达到B12分；
• 对相关商品进行封禁，并扣除违规所得；
• 根据法律法规，将涉嫌违法的商家移交司法机关处理。

关于“情节严重”和“情节特别严重”的理解，以下为具体情形：

• 情节严重：涉及较大订单量或不当利益金额，对消费者造成不良消费体验；
• 情节特别严重：采取的规避手段极其恶劣，商家组织规模庞大，涉及订单量巨大或不当利益金额巨大，对消费者造成极其严重的不良消费体验。