为深化抖音电商创作者对平台规则的准确把握,预防因对规则理解不足而导致的信用积分扣除,进而损害用户权益,特制定本规则学习考试方案,旨在协助创作者更好地掌握平台规则。通过完成规定考试,创作者可恢复相应信用积分。具体内容如下:
一、考试对象:L4级及以上,带货口碑分大于4.6分的创作者。若创作者存在违规行为,平台有权取消其参与考试的资格。
二、考试权益领取:创作者需在抖音APP内完成【以考代罚】权益领取操作,未领取者无法参加考试。
三、考试方式:创作者收到违规通知后,可在相关平台页面点击【申请考试】进入考试页面,完成规则学习后即可参加正式考试。
四、考试通过权益:通过考试者可恢复当次违规类型对应的信用积分。
五、考试次数:同一违规类型,创作者每30日可参加1次考试,考试次数不可累积。
六、考试场景:根据违规类型,平台将提供针对性的考试机会。
七、考试有效期:创作者需在收到考试通知后的7日内完成考试,每场考试可答题2次。未通过者维持原处罚。
八、考试要求:创作者需完成平台规则及讲解课程学习,并参加考试,满分100分为通过。
九、考试限制使用或作废情形:创作者存在严重违规、不正当手段获取考试权益、滥用考试权益等情形时,平台有权取消其考试资格。
十、相关问题说明: 1. 考试通过后,仅恢复相应违规类型对应的信用积分。 2. 目前仅支持本规则第6部分列明的违规类型给予考试机会。 3. 违规申诉和以考代罚考试可同时进行,考试通过后,违规申诉通过审核的,撤销当次违规处理。
本方案旨在帮助创作者更好地了解和遵守平台规则,共同维护抖音电商生态的健康发展。
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