抖音珠宝文玩行业低价商品专项治理

鉴于部分不良商家将劣质商品伪装成“优惠福利”进行销售，企图诱骗消费者下单，从而损害抖音平台用户的合法权益，为确保珠宝文玩行业市场的健康秩序，特此出台《珠宝文玩行业低价商品治理方案》。近期，抖音平台在审查过程中发现，个别商家利用低价策略，销售大量质量堪忧的商品，以此吸引消费者下单或参与互动。然而，此类商品在交付后，往往出现严重的信息欺诈、货品与宣传不符、质量低劣等问题，甚至导致消费者在使用过程中出现过敏等健康伤害，引发了一系列消费者权益受损的高风险投诉。

优质的商品品质是保障平台及珠宝文玩行业持续健康发展的基石。抖音平台与珠宝文玩行业均致力于维护消费者的合法权益，共同营造一个绿色、健康的网络电商环境。针对此类恶意扰乱平台生态、破坏市场秩序的行为，抖音平台将采取专项措施，进行重点监控和严厉打击。

请各商家严格自查自纠，根据平台要求调整现有商品结构。具体整改要求详见《珠宝文玩行业禁止发布的商品情形FAQ》。自2023年9月15日起，抖音平台将依据《商家违规行为管理规则——危及消费者权益》对销售低价低质商品及涉及此类行为的商家采取包括但不限于以下处置措施：封禁相关商品、暂停营业整顿、清退违规店铺、扣除全部保证金、禁止未来合作等。抖音平台将坚决维护市场秩序，保障消费者权益，确保平台环境的健康与稳定。