2023年抖音新版安心购有什么变化？附攻略

在近期，抖音小店对“安心购”服务进行了全面的优化与调整，旨在提升用户体验和商家服务质量。以下是对2023年抖音小店“安心购”服务调整的详细解读：

一、服务调整概述 1. 考核指标优化：新版“安心购”不再将商家是否开通运费险、极速退款等权益作为考核标准，转而更加重视商家店铺的经营稳定性以及服务体验。 2. 自动打标认证：商家无需手动申请“安心购”服务，系统将根据商品是否符合标准自动进行打标认证。若商品不符合考核标准，系统将自动撤销服务标识。 3. 开通方式变革：从系统自动开通模式转变为手动开通模式。

二、新版“安心购”服务开通标准 1. 绿色文字：新增标准部分。 2. 红色文字：调整部分标准。 3. 特别说明：除上述标准外，若店铺存在较高的违规风险，系统将自动触发“安心购”服务的关闭，且该操作将即时生效。

三、常见问题解答 1. 商家能否自行关闭“安心购”？：新版“安心购”不支持商家手动关闭，系统将根据商品是否符合标准自动进行上下标操作。若商品不符合打标标准，系统将在T+1日自动下标或发出下标预警。 2. 高风险店铺或商品处理：平台将立即对存在高风险的店铺或商品进行“安心购”服务下标处理。 3. 如何查看“安心购”详情？：商家可通过抖店后台，进入“店铺”菜单下的“权益中心”查看“安心购”服务的详细信息。

通过这些调整，抖音小店旨在为消费者提供更加安心、放心的购物体验，同时也为商家提供了更加公平、透明的服务标准。