抖音电商0元入驻试运营规范

为确保消费者权益得到充分保障，并规范商家在抖音电商平台的经营行为，平台特制定并发布了《抖音电商“0元入驻”试运营规范》。以下为该规范的主要内容：

第一章 概述

1.1 目的及依据 本规范旨在构建一个优良的电商经营环境，促进商家迅速成长。其制定依据为国家现行法律法规、规章以及《电子商务开放平台店铺服务协议》。

1.2 适用范围 本规范适用于所有参与抖音电商平台“0元入驻”计划的新商家。

1.3 效力级别 当特别规定与一般规定相冲突时，应优先适用特别规定；新规定与旧规定不一致时，应以新规定为准。对于平台规则未明确规定的情形，应依据法律规定或相关协议进行处理。

第二章 试运营规则

2.1 概念解析 “0元入驻”是指特定新商家在无需缴纳保证金的前提下，可先在平台上进行有限制的试运营。在试运营期间，商家可通过销售货款逐步将保证金充至平台规定的标准。

2.2 试运营类目 自2023年2月27日起，部分类目的新商家可享受“0元入驻”试运营政策。具体可参与“0元入驻”试运营的类目及其保证金标准，详见附表《参与“0元入驻”试运营的类目及各类目保证金标准》。

2.3 试运营期店铺限制 为保护消费者权益，试运营期间的商家店铺将受到一定的运营限制。

2.4 试运营结束 2.4.1 试运营期结束条件 在试运营期间，若商家店铺满足以下任一条件，则试运营期将结束： - 保证金已足额缴纳； - 个人类店铺商品支付订单总量超过100或支付订单总额超过5000元； - 个体类店铺或企业类店铺商品支付订单总量超过200或支付订单总额超过10000元； - 店铺出现一般违规两次或严重违规一次； - 店铺违规订单数量达到11单； - 关联达人近30天违规扣分达到4分。

2.4.2 试运营期结束后未足额缴纳保证金的处理 若试运营期结束后，商家未及时足额缴纳保证金，平台将采取以下管控措施： - 限制发布商品； - 限制店铺成交。

2.5 试运营期间保证金不足的处理 若试运营期间商家保证金余额低于0，平台将触发以下措施： - 货款抵扣； - 限制货款提现； - 限制发布商品； - 限制店铺成交。

第三章 附则

3.1 生效时间 本规范自2023年2月27日起首次生效。

3.2 规范修订 平台保留对规范进行不定期修订的权利，并根据法律法规的规定执行公示程序。若修订内容涉及交易规则，平台将另行执行征求意见程序。公示期结束后，修订内容即告生效。若商家对修订后的规范表示异议，可通过平台指引申请停止使用平台服务。

3.3 规范适用 对于发生在本规范生效之日或修订之日以前的平台商家行为，适用当时的规则；对于发生在本规范生效之日或修订之日以后的行为，适用本规范。

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