抖音电商“0元入驻”试运营规范

为维护消费者合法权益，确保商家经营行为的规范性，抖音电商平台特制定并发布了《抖音电商“0元入驻”试运营规范》。以下为该规范的具体内容：

第一章 概述

1.1 目的与依据

本规范旨在构建一个优良的电商经营环境，助力商家迅速成长。依据国家现行法律法规、规章以及《电子商务开放平台店铺服务协议》，特制定本规范。

1.2 适用范围

本规范适用于所有参与抖音电商平台“0元入驻”计划的新商家。

1.3 效力级别

当特别规定与一般规定不一致时，优先适用特别规定；新规定与旧规定不一致时，优先适用新规定。对于平台规则未明确规定的情形，将依据法律规定或相关协议进行处理。

第二章 试运营规则

2.1 “0元入驻”概念解析

“0元入驻”是指特定新商家在无需缴纳保证金的前提下，得以先在平台上进行有限制的试运营。随后，商家将通过销售货款逐步将保证金充至平台规定的标准。

2.2 试运营类目

自2023年2月27日起，针对新入驻抖音电商平台的商家，部分类目将支持“0元入驻”试运营。具体参与“0元入驻”试运营的类目及其保证金标准，详见附表《参与“0元入驻”试运营的类目及各类目保证金标准》。

2.3 试运营结束条件

2.3.1 试运营期间，以下任一情况出现，则试运营期结束：

• 保证金足额缴纳；
• 个人类店铺商品支付订单总量超过100或支付订单总额超过5000元；
• 个体类店铺或企业类店铺商品支付订单总量超过200或支付订单总额超过10000元；
• 店铺一般违规两次；
• 店铺严重违规一次；
• 店铺违规订单数量达到11单；
• 关联达人近30天违规扣分达到4分。

2.3.2 试运营期结束后，若商家未及时足额缴纳保证金，将受到以下管控：

• 限制发布商品；
• 店铺限制成交。

2.4 试运营期间保证金不足处理

若商家在试运营期间保证金余额低于0，将触发以下措施：

• 货款抵扣；
• 限制货款提现；
• 限制发布商品；
• 店铺限制成交。

第三章 附则

3.1 生效时间

本规范自2023年2月27日起首次生效。

3.2 规范修订

平台保留对本规范进行不定期修订的权利，并依据法律法规的规定执行公示程序。若修订内容涉及交易规则，平台将根据法律法规规定另行执行征求意见程序。公示期结束后，修订内容即告生效。若商家对修订后的规范表示不同意，可通过平台指引申请停止使用平台服务。

3.3 规范适用

对于发生在本规范生效之日或修订之日以前的行为，适用当时的规则；对于发生在本规范生效之日或修订之日以后的行为，适用本规范。