抖音电商罗盘经营商品卡数据口径升级公告

为了助力抖音商家更精准地监测与分析商品卡数据，罗盘平台即将于2023年2月15日对商品卡相关数据口径进行优化升级。此次调整将影响罗盘的多个模块，包括首页、交易、商品、营销以及达人等，具体变化如下：

一、数据口径升级概览

1. 新增“其他”载体来源：在数据统计中新增“其他”载体，以更全面地反映商品卡的成交和流量数据。
2. 数据变化：升级后的直播、短视频、商品卡成交及流量数据可能与升级前有所增减，但整体数据将保持一致。
3. 生效时间：自2023年2月15日起，新口径将开始生效。

二、数据口径升级详细介绍

1. 变更时间及影响范围：
2. 成交数据：自2023年2月15日起，所有数据将按照新口径进行统计和展示；2023年1月1日至2月15日间的数据将在2月底进行更新修正；2023年1月1日以前的数据将保持旧口径不变。

3. 流量数据：自2023年2月27日起，所有数据将按照新口径进行统计和展示；2023年1月1日至2月底间的数据将在3月中旬进行更新修正；2023年1月1日以前的数据将保持旧口径不变。

4. 各载体数据口径升级描述：

5. 直播：新增搜索广告场景下的短视频、商品卡订单。
6. 短视频：新增底层数据归因有误的商品卡订单。
7. 商品卡：减少搜索广告场景下的订单、未知来源订单、底层数据归因有误订单。
8. 其他：包括头条、西瓜端的非直播、短视频订单，抖音、抖音极速端的未知来源订单，以及赠品订单。

三、具体模块调整

1. 首页：首页实时概览、经营概览模块中的成交金额拆解将新增“其他”载体，但该载体不支持点击拆解渠道。
2. 交易：交易-成交分析/账号分析页面中的载体构成、账号构成中的成交金额拆解将新增“其他”载体。
3. 作战室&营销：作战室-活动大屏/店铺大屏的核心指标区域将新增“其他”载体的成交金额。
4. 达人：达人-合作复盘中的直播成交金额、直播潜力用户数，以及达人详情页中的核心成交转化数据将新增“商品卡”、“其他”载体。
5. 罗盘手机端：抖店负二楼及罗盘实时数据中的各载体成交金额统计口径将升级，全店成交金额将包含直播、短视频、商品卡以及“其他”载体。

四、常见问题解答

1. 商品卡成交金额为何升级前后相差较大？答：头西等非抖音业务端的非直播、短视频成交和抖音、抖音极速端的未知来源成交将统计至“其他”载体数据中。
2. “其他”载体是什么意思？答：“其他”载体包含火山、头条、西瓜端除直播和短视频外的全部订单，抖音、抖音极速版少量来源未知的订单，以及所有赠品订单。
3. 商品卡中的其他渠道和新增的“其他”载体有何区别？答：“其他渠道”指商品卡载体下的流量来源入口分类，而“其他”载体是与商品卡并列的载体分类。
4. 流量数据为何没有“其他”载体的分类？答：流量数据口径调整升级将于2月28日完成，此前暂无“其他”载体的分类。
5. 商品卡口径调整升级前的数据是否会同步更新？答：成交数据和流量数据将在指定时间范围内按照新口径进行更新修正。
6. 为什么整体数据和每个载体的加和数据不一致？答：整体数据包含“其他”载体的数据，而部分页面仅展示直播/短视频/商品卡数据。
7. 为什么直播/短视频/商品卡实时数据与T+1查看不一致？答：由于口径升级期间底层数据存在波动，建议实时数据仅用于监控和调优，更准确的数据应以T+1查看的数据为准。