抖音怎么设置不自动确认收货？没收到货咋办？

在抖音小店平台，消费者在完成商品购买后，系统默认设置会在订单发货一定期限后自动确认收货。此自动确认收货机制一旦启动，将限制消费者发起售后服务的权利。针对如何调整此自动确认收货的设置以及未收到货物的处理方法，以下提供详细说明。

首先，关于自动确认收货的设置，该功能为系统预设，消费者无法直接修改。系统默认在订单发货后的第七日自动确认收货。然而，消费者可以通过以下步骤延长确认收货的时间：在订单页面操作，将收货确认时间延迟至订单发货后的第十日。

若消费者未收到货物，可采取以下措施：

1. 货物未到：首先，消费者应查询物流状态，关注派送进度。若发现物流停滞或流转异常，应立即联系卖家或快递公司催促发货。若卖家未能提供有效配合，消费者可在确认收货后的十五天内申请售后服务。

2. 收到货物但存在问题：若收到货物后发现问题，消费者应立即与卖家沟通，尝试协商退换货。若无法联系到卖家，消费者同样可在确认收货后的十五天内申请售后服务。

3. 延长收货时间：对于实物交易，若在卖家已发货状态下，距离确认收货超时结束还剩三天，消费者可延长收货时间一次，最多延长三天。对于虚拟交易（自动发货、直充除外），若在卖家已发货状态下，距离确认收货超时结束还剩一天，消费者可延长收货时间一次，最多延长一天。

此外，若消费者在确认收货后仍未收到商品，可以寻求消费者协会的调解。消费者协会作为依法成立的社会团体，负责对商品和服务进行社会监督，保护消费者合法权益。根据《消费者权益保护法》，消费者协会具有调查和调解消费者投诉事项的职能。