抖音生活服务团购配送模式持续深化,进一步扩大了对商家开放的范围,现面向餐饮业商家(不包括果蔬生鲜类)在北京、上海、成都三座城市推出自助入驻机制。在此之前,团购配送服务仅限于这三个城市,且通过向客户经理报名的方式进行试点推广。据悉,在试点期间,众多商家通过参与抖音生活服务团购配送项目,实现了业绩的逆势增长。
以稻园里为例,自9月份加入平台以来,截至11月,短短三个月内,其订单量累计达到2.3万单,通过平台引流至店铺的订单量也达到了6500单。此次自助入驻机制的开放,对商家提出了三项具体要求:首先,入驻资格仅限于北京、上海、成都三座城市;其次,仅接受餐饮业商家(非果蔬生鲜类)的入驻申请;最后,商家需先在抖音来客平台完成入驻,方可开通团购配送功能。
对于符合入驻条件的商家,入驻流程如下:已入驻抖音来客并满足开通条件的商家,可直接在抖音来客App中点击“开通团购配送”按钮,完成入驻手续。
目前,商家可选择以下两种方式之一来开通团购配送功能:一是通过抖音平台搜索“上抖音做外卖”,完成抖音来客的入驻并按照指引开通团购配送;二是从各大应用商店下载抖音来客App,或通过网络搜索抖音来客官方网站,完成入驻并按照指引开通团购配送。
值得注意的是,在团购配送模式下,商家能够以套餐形式,在抖音的短视频或直播中进行多角度的商品展示。用户在观看短视频或直播过程中被商品吸引后,可立即通过短视频中的POI货架或直播中的小房子货架进行购买。
此外,2022年12月5日,第三方即时配送平台达达、闪送、顺丰同城宣布与抖音生活服务正式达成合作,合作内容主要围绕团购配送服务展开。
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