抖音发货物流不更新怎么回事？没有物流信息有什么影响？

在抖音这一热门社交电商平台，消费者能够便捷地选购心仪的商品。一旦完成购买，消费者只需耐心等待商家发货。发货后，消费者可通过物流跟踪系统实时关注商品运输状态。然而，有时消费者会发现物流信息未能及时更新，这引发了诸多疑问。本文将深入探讨抖音平台中发货物流信息未更新的可能原因及应对策略。

首先，若商品已发货但物流信息未更新，消费者应首先通过【抖店后台】核实快递公司信息及物流单号的准确性。若在发货后的24小时内发现信息填写错误，消费者可在此期间内进行一次修改。需要注意的是，修改物流信息的机会仅此一次。

其次，若物流信息长时间未更新或出现异常，消费者应直接联系合作的物流公司，了解具体情况。根据不同情况，消费者应采取相应措施，并及时将真实情况告知消费者，以避免投诉发生。

此外，若因疫情封控等原因导致物流公司无法揽件，进而影响物流信息更新或商家无法发货，消费者可联系商家客服或与消费者协商处理退款或延迟发货事宜。若协商无果，消费者可在【抖店后台】的“店铺保障”模块中完成订单报备流程，系统将根据实际情况免除处罚。

关于抖店没有物流信息的影响，以下列举三点：

1. 若24小时内未更新物流信息，系统将认定商家存在虚假发货行为，并根据平台规则给予相应的扣分处罚。例如，每次违规扣除B类0.1分，日上限为B类1分，周上限为B类2分。

2. 若多次违规，商家将面临商品下架及店铺清退的风险。

3. 多次虚假发货违规不仅会导致扣分处罚，还会对店铺评分及商品流量产生负面影响。

总之，在抖音平台中，发货物流信息未更新可能由多种原因导致。消费者应了解相关原因，以便及时解决问题。本文旨在为广大抖音用户提供参考，希望对大家有所帮助。