近期,抖音用户在打开应用时,发现其瀑布流短视频推荐页已悄然转变为类似淘宝、拼多多的电商页面。部分用户的主页虽仍为短视频推荐页,但底部导航栏的第二个菜单项已由“朋友”更改为“商场”。据《中国经营报》报道,此功能目前处于灰度测试阶段,仅在国内部分区域可见,并针对特定人群进行试用,以逐步扩大试用范围,及时发现并修正潜在问题。
据悉,新版抖音将在底部导航栏新增“商场”按钮。从功能体验来看,抖音“商城”已实现从选货到下单的完整操作流程。值得注意的是,抖音的“商城”界面与传统电商页面相似,商品页数量远超直播带货,且在提交订单时,会自动跳转至“抖音支付”选项。
字节跳动于2020年正式成立电商部门,当年抖音电商业务即实现5000亿GMV(电商交易总额),成为短视频直播平台龙头。一位接近抖音的人士透露,电商承载着抖音在国内二次起飞的目标,同时也是为TikTok海外电商试水。因此,字节跳动不会让电商陷入被动开拓市场的局面。
业内人士分析认为,从目前抖音灰度测试的情况来看,此产品似乎选择了传统电商的打法——以“货”为核心,主播仅为附属品。事实上,早在2021年6月底的抖音“8·18”大促招商会上,抖音电商官方已将抖音商城定义为抖音电商专属购物商城,宣布在大促期间开设新品专区、提供榜单场景、发放优惠券,作为中心化的多频道曝光阵地,为商家、商品提供流量入口和曝光机会。
抖音商城在1月发布的《致合作伙伴的一封信》中官方已表示,2022年将继续完善平台能力,加大“人找货”即搜索和商城的投入。此外,抖音方面还曾推出独立APP“抖音盒子”,主打面向年轻用户的潮流时尚电商平台。据悉,抖音盒子首页底部设有4个入口,分别为首页、订阅、购物车、我的,首页下方则有“逛街”和“推荐”两个二级入口,推荐界面采用短视频平台常见的上下滑动交互,内容为商品的种草视频,而“逛街”则类似于淘宝的货架式陈列方式。
不久前,抖音公开发布消息称,正在公测电商推广功能抖客。据悉,该工具旨在帮助抖音在站外引流,促进销量增长,并收取相应佣金,按CPS进行结算。据官方透露,目前已有60余家服务商入驻抖音,其中包括返利网、什么值得买、高佣联盟、粉兔、全球购骑士特权、蝉妈妈等。
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