抖音发货后多久自动确认收货?钱什么时候到账?

在抖音这一新兴的社交电商平台,消费者们能够便捷地选购各类商品。一旦完成购物,消费者只需静待商家发货。抖音平台对发货时间有着严格的规定,若商家未在规定时间内发货,消费者有

在抖音这一新兴的社交电商平台,消费者们能够便捷地选购各类商品。一旦完成购物,消费者只需静待商家发货。抖音平台对发货时间有着严格的规定,若商家未在规定时间内发货,消费者有权进行投诉。关于订单的确认收货,若消费者未在规定时间内进行操作,系统将自动执行确认收货。具体而言,自订单发货之日起第七日,若物流信息显示已签收,系统将自动完成确认收货流程。

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至于抖音小店的货款结算时间,平台根据商家的履约表现和信用等级,设定了不同的结算周期。以下为具体分类:

  1. 新手期店铺:商家自开店之日起进入新手期,在此期间,订单确认收货后的10天为结算账期。

  2. 体验分≥4.4分的店铺:订单确认收货后的4天为结算账期。

  3. 体验分≤4.4分的店铺:非新手期的商家,订单确认收货后的10天为结算账期。

此外,结算时间还与买家订单付款时间的前一日店铺的体验分相关。具体判断方法如下:

第一步:判断订单支付当天店铺状态是否为新手期。若是,结算时间为确认收货后的10天;否则,进入第二步。

第二步:判断订单支付当天店铺“前日”的体验分是否低于4.4分。若是,结算时间为确认收货后的10天;否则,结算时间为确认收货后的4天。

作为消费者,了解抖音小店的确认收货规则和时间节点至关重要。若对所购产品不满意,应及时提出问题,如需退货或补发,切勿拖延。请注意,若超过时间节点,系统将自动确认收货。

在抖音平台,消费者不仅可以享受刷视频的乐趣,还能进行电商购物。若在购物过程中遇到问题,消费者有权进行投诉。总之,在抖音平台购物,消费者需充分了解各项规则,以确保自身权益。

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