抖音小店类目调整怎么做?要注意什么?

在4月,抖音电商平台对商品类目进行了调整,为保障商家的运营不受影响,甩手网特此整理了一系列关于抖音小店类目变更的FAQ,以供商家参考和了解:
一、类目调整的时间节点及其对店铺

在4月,抖音电商平台对商品类目进行了调整,为保障商家的运营不受影响,甩手网特此整理了一系列关于抖音小店类目变更的FAQ,以供商家参考和了解:

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一、类目调整的时间节点及其对店铺的影响 为优化商品类目结构,提升消费者购物体验,抖音平台于4月28日发布了《关于修订的公示通知》及《关于部分行业管理规范修订的公示通知》等规则公示,并于4月29日通过站内信全量发送了《类目调整通知》。此次调整可能涉及商品类目、品牌、属性、保证金等信息的变更。

二、如何查询最新的类目结构 商家可通过电脑登录抖店后台,在【首页-店铺管理-资质中心-行业资质】的经营类目处查看目前在售商品的类目情况。

三、已上架售卖的商品是否会受到影响 已上架售卖的商品在短期内不受影响,商家可继续经营。但商品类目信息、品牌信息、保证金、体验分等可能发生变化,具体请参考后续问题。

四、类目调整的具体情况及原因 1. 部分类目结构发生变化,如“餐饮具>咖啡器具>咖啡机”调整为“厨房电器>咖啡机”。商家可在最新类目下继续售卖,若保证金超出预算,可选择删除类目并下架所有商品。 2. 商品编辑页面中类目信息消失,可在商品编辑页面输入关键词或直接选择最新类目,通过资质中心新增并审核通过后编辑商品。 3. 若提示无法修改类目,可能是因为活动中商品无法编辑,建议先取消活动提报,待商品审核通过后重新提报。

五、品牌未填或授权失效的处理 品牌未填或授权失效可能由于类目变化导致。商家需在抖店后台【店铺信息】-【资质中心】-【品牌资质】中查看类目包含情况,如不包含,请添加类目并等待审核通过。

六、属性/品牌缺失的处理 部分新增叶子类目可能存在属性信息不完善或获取属性值失败的情况。商家可点击右侧联系商服,申请添加属性。

七、保证金标准变高的原因及处理 类目变化可能导致保证金应缴金额发生变化。商家可根据商品最新所属类目查询保证金缴纳标准,并按平台指引完成缴纳。

八、保证金补缴及提现限制 类目调整或基础保证金标准调整可能导致保证金应缴金额变化。当保证金余额低于应缴额的75%时,提现将受到限制。商家需至保证金账户充值或补缴保证金。

九、删除高保证金类目的操作及影响 商家可在抖店后台删除高保证金类目,导致该类目下所有商品下架,不再销售。删除后,基础/类目保证金将根据已经营类目中最高金额设定缴纳标准。

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