第一条【目的和依据】
为确保今日头条用户的合法权益得到保护,并维持抖音小店的正常运营秩序,依据国家相关法律法规,特制定本规范。
第二条【适用范围】
本规范
第一章 概述
第一条【目的和依据】
为确保今日头条用户的合法权益得到保护,并维持抖音小店的正常运营秩序,依据国家相关法律法规,特制定本规范。
第二条【适用范围】
本规范适用于所有小店用户,包括但不限于已开通电商变现工具的用户。
第二章 电商商品侧限制
第三条【商品侧行业限制】
小店用户不得销售国家法律法规明令禁止出售的商品,同时需遵守今日头条全线商业产品的禁推行业规定,以及本规范中关于电商商品侧的限制要求。详细的电商商品侧限制名录请参考下方《内容电商禁售类目19年1月修订版》。
第四条【禁发信息】
小店用户在商品页面(包括但不限于商品标题、描述、图片等)、抖音个人主页(包括昵称、头像、主页背景图、商品橱窗名称、个性签名等)、视频购物车、直播购物车以及视频评论区等信息发布区块中,不得发布任何禁售商品的相关信息。
第五条【禁止规避】
小店用户不得通过任何手段规避本规范及其他今日头条全线商业产品的禁推行业管理措施。
第六条【规范预防】
当小店用户发布禁售商品及信息时,抖音运营有权对其进行提示、替换、拦截、关闭购物车、加入黑名单等处理。
第三章 违规处理
第七条【临时管控】
对于系统自动排查到的涉嫌违反第三条所列情形的商品,抖音运营将在两个工作日内进行人工排查,并在人工排查期间对单个商品实施监管。若发现情节严重(如橱窗内禁售类目商品占比超过50%或两次管理购物车功能后仍存在禁售商品售卖情况),抖音运营同样会在两个工作日内进行人工排查,并在人工排查期间对商品橱窗实施监管。
第八条【自检自查】
每个自然年内,卖家将获得自检自查的机会(特殊情况如情节严重、造成严重后果除外)。自检自查的总体原则是:一旦系统审核发现涉嫌违反第三条所列情形的店铺,店铺的自查时间应为1日。若重复发布违规商品或信息,或通过任何手段规避各类管理措施,将被视为情节严重。
第九条【违规处理】
违法内容电商禁售类目购物车和商品橱窗的关闭清退规则如下:首次违规将关闭30天购物车功能,第二次违规将关闭半年购物车功能,第三次违规将永久关闭购物车功能。
第四章 附则
第十条
本规则自2019年1月2日起生效。
第十一条
若橱窗内的商品引发相关舆情,作为兜底策略,将对相关商品进行下架,关闭购物车/橱窗功能,并将其加入黑名单。
第十二条
小店用户发布的信息,若发布时间在本规范生效之日或修订之日之前或之后,均适用于本规范。
内容电商禁售类目如下:
想要长期运营一个抖音账号,需要关注诸多细节。作为一名拥有两年抖音运营经验的从业者,我积累了一些经验,并希望能结识更多志同道合的朋友,共同在抖音运营的道路上越走越远,帮助更多人。此次分享到此为止。当前,抖音行业正处于蓬勃发展阶段,许多人渴望进入这一领域。然而,单打独斗的发展空间有限。若大家希望学习具体的操作方法,欢迎加我(备用微信:fdhuayf),免费领取抖音运营资料与课程。
本文地址:https://www.2zixun.com/a/750426.html
本网站发布或转载的文章及图片均来自网络,文中表达的观点和判断不代表本网站。