抖音交易记录怎么查？订单超时不发货会怎样？

在当前信息时代，抖音短视频平台已不再仅仅是用户娱乐消遣的场所，其购物功能亦日益成熟。用户不仅能在平台上畅享视觉盛宴，还能便捷地完成购物，并随时查阅交易明细。本文将深入探讨如何在抖音平台上查询交易记录，并解析订单超时不发货可能导致的后果。

一、抖音交易记录查询步骤

1. 首先启动手机中的抖音APP，进入功能界面。
2. 切换至个人中心界面，点击右上角的三条横线图标，展开菜单选项。
3. 在菜单中点击“钱包”选项，进入抖音钱包页面。
4. 在抖音钱包页面，点击右上角的“账单”选项，即可查看个人交易明细。

二、订单超时不发货的后果

1. 自动关闭订单：若消费者下单后150天内，商家未发货且未退款，订单将自动关闭，交易金额将退还至消费者账户。若原路退款失败，平台将提供其他退款途径。
2. 扣除保证金：每笔违规订单将扣除10元保证金。违规判定次日进行统一扣款处理，单笔订单扣除保证金不超过2次，店铺单日扣除保证金上限不超过500元。
3. 商品封禁：若单笔订单发货超时累计超过2次，则对应商品将被封禁。
4. 店铺停业/清退处理：若商家多次被判定违规未及时发货，平台有权采取关店或清退处理。
5. 影响店铺评级：抖音发货超时率是商家评级的负向评价指标，将同步计算在商家评级分值中，影响商家在平台的各项权益。

建议消费者在购物时与商家协商确认发货时间，若协商不成，可直接申请退款。此外，消费者还可通过协商或向相关行政部门投诉等方式维护自身权益。