抖音KN95&N95非医用防护口罩类目治理公告

抖音小店平台近日发布了关于KN95及N95非医用防护口罩类目的治理公告，以下为公告的具体内容：

近期，平台接到部分消费者关于部分商家违规销售不符合过滤效率标准的非医用防护口罩等产品的投诉。经平台核实，发现部分商家存在混淆N95（美国标准）与KN95（中国标准）的行为，例如将未获得美国NIOSH认证的口罩虚假标注为N95口罩；在直播间或短视频中，以虚构夸大产品信息为手段吸引顾客，以及在销售过程中违规销售非准入商品等行为。上述行为严重侵犯了消费者权益，对平台生态造成了负面影响。

为规范市场经营秩序，保障合规经营商家的合法权益，净化市场环境，平台特对“居家日用>防护用品>口罩”类目下的KN95及N95口罩制定了明确的销售规范。一旦发现违规行为，平台将依据《【商家—危及消费者权益】实施细则》等相关平台规则，根据违规情节的严重程度，采取包括但不限于停业整顿、扣除保证金、清退店铺、冻结/扣除违规货款等处理措施。

在此，平台要求各位商家在12月16日前进行及时的自检自查，以避免因违规行为造成不必要的损失。

此外，根据卫生部颁布的《消毒管理办法》规定，以下物品被纳入卫生用品管理范畴：1. 妇女经期卫生用品（如卫生巾、卫生护垫、卫生栓）；2. 尿布等排泄物卫生用品（如尿裤、尿布（垫、纸）、隔尿垫）；3. 皮肤、黏膜卫生用品（如湿纸巾、卫生湿纸巾、抗/抑菌洗剂）；4. 隐形眼镜护理用品（如隐形眼镜护理液、隐形眼镜保存液、隐形眼镜清洁剂）；5. 其他一次性卫生用品（如纸巾纸、卫生棉、化妆棉/纸/巾、手/指套、口罩、纸质餐饮具）；6. 卫生部规定的其他纳入卫生用品管理的物品。