抖音飞鸽支持自定义表情包通知

在抖音平台开设店铺的商家，是否期待通过运用幽默生动的表情包，为消费者提供更加满意的互动体验？是否渴望实现一键保存图片，以便便捷地分享给消费者？备受瞩目的抖音飞鸽自定义表情包功能现已正式上线！以下为该功能的详细说明：

一、功能概述

抖音飞鸽平台正式推出自定义表情包功能，允许客服进行表情包的上传、删除、发送及保存操作，旨在提升客服工作的便捷性。目前，该功能仅支持电脑客户端及网页版，敬请期待在抖店APP端的上线。

二、功能操作

1. 自定义表情包的增删

在飞鸽输入框的左侧，新增了自定义表情包的按钮。客服人员可以轻松上传和删除自定义表情包。据悉，单次上传最多支持9张图片，且最多可保存1000张图片。

1. 表情包的使用

除了上传风趣幽默的表情包外，客服人员还可以将常用的图片作为自定义表情保存，以便在需要时快速发送给消费者，有效提高工作效率。值得注意的是，即使图片作为自定义表情包发送，在消费者端仍以图片格式展现，消费者可以清晰预览图片，无需担心因表情包保存导致图片模糊。

1. 表情包的删除

对于不再需要的表情包，客服人员可以及时删除，避免表情包过于杂乱。

三、发送自定义表情包

对于已添加的表情包，客服人员可以一键发送给消费者，增加聊天互动性和趣味性。需注意的是，同一店铺内不同客服的表情包不互通，若需发送商品图等图片，每个客服人员需自行添加。

四、一键保存自定义表情包

在聊天过程中，若遇到买家或客服自己发出的图片，可右键点击图片，一键添加为表情，以便下次使用。

抖音飞鸽自定义表情包功能现已全面上线，商家及抖音客服人员可积极尝试使用，以提升消费者互动体验。