抖音达人购物红包超售后不退还规则

近日，抖音电商平台对外发布了《购物红包通用规则》的修订版意见征集公告，征集时间定于2022年4月21日至4月28日。本次修订的核心内容之一是新增了针对达人购物红包的使用规则，明确指出达人购物红包在订单超售后期间将不予退还。

根据修订后的规则，购物红包的获取方式为：在抖音平台注册且未发生违规行为的用户，在最新版本的抖音APP（包括抖音火山版、抖音极速版等）上参与达人直播间或小店平台、全球购平台的活动，即可领取购物红包。购物红包分为达人购物红包和平台购物红包，两者均需遵守相应的通用规则以及特殊规则。

具体而言，达人购物红包是由达人向用户发放的，仅限于在达人带货场景下直接下单时使用。若订单超出售后期，用户与商家协商全部退款，则此次下单使用的达人购物红包将不予退还。

平台购物红包则由电商平台（小店平台或全球购平台）发放，使用范围限定于指定商品。在活动期间，若用户出现违规行为，平台有权取消其活动奖励，包括但不限于限制参与活动、限制领取活动奖励、收回已领取奖励等措施。

用户参与本次活动应遵守法律法规和公序良俗，共同营造清朗有序的互联网环境。任何不正当手段或舞弊行为都将受到严厉打击，包括但不限于刷单、使用非法工具扫码、注册多个账号、篡改设备数据、恶意牟利等扰乱平台秩序的行为。一旦发现，平台有权采取限制领取购物红包、限制参与活动、撤消活动资格、限制登录、封禁账号、限制再次注册使用等措施，并收回用户已获取的购物红包，将已使用购物红包的订单关闭按交易失败处理，同时不予退还购物红包，并保留追究用户责任的权利。