第一章 概述
1.1 目的及依据
本规范旨在构建一
为确保抖音平台消费者权益得到充分保障,并规范商家经营活动,本平台特制定《商品及类目数量限制规范》。以下为该规范的详细内容:
第一章 概述
1.1 目的及依据
本规范旨在构建一个优质的购物环境,提升商家与消费者双方的体验。依据国家现行法律法规、相关规章制度、《电子商务开放平台店铺服务协议》以及《商家违规行为管理规则》,特制定本规范,以共同维护平台生态秩序和良好氛围。
1.2 适用范围
本规范适用于平台内所有商家。
1.3 效力级别
特别规定与一般规定不一致时,以特别规定为准;新规定与旧规定不一致时,以新规定为准。若平台规则未作明确规定,则依据法律规定或相关协议进行处理。
第二章 实施细则
2.1 数量限制标准
(具体标准内容此处省略,可根据实际情况详细列出)
2.2 数量达限及超限处理
2.2.1 达到限制数量
(1)若店铺内在架商品数量达到限制标准(包括全店维度及一级类目维度),平台将限制上架商品,新发布商品将自动存入仓库。商家可通过下架在售商品来释放可上架商品数量。
(2)若一级类目数量达到限制标准,平台将限制新增一级类目。商家可通过调整店铺内一级类目来释放可新增的一级类目数量。
2.2.2 超过限制数量
(1)若店铺内在架商品数量或一级类目数量超过限制标准,平台将通过站内信、商家后台页面提醒、短信等渠道通知商家在规定期限内进行调整。商家可通过下架在售商品或删除部分类目进行调整。
(2)约定期限结束后,平台将依次按照类目、全店维度对商品数量进行校验。若超过限制数量,平台将按照商品销量、最新编辑时间、商品创建时间降序保留商品,其余超过限制的商品将进行下架处理。同时,平台将对一级类目数量进行校验,若超过限制,则按照一级类目中在架商品的数量降序保留,其余类目下的商品将进行下架。
举例:店铺A内有6,000个商品,根据规则,在架商品数量上限为5,000。若在约定期限内商家未进行调整,平台将优先保留销量较高的商品;若销量一致,则优先保留最新编辑时间较近的商品;若最新编辑时间一致,则优先保留商品创建时间较近的商品。最后,将下架超过限制数量的1,000个商品。
2.3 数量查询渠道
- 全店在架商品数:可在抖店后台“商品”模块下的“商品管理”中查看“售卖中”的商品数量总和。
- 全店一级类目数量:可在抖店后台“店铺”模块下的“资质中心”中查看行业资质,以了解一级类目的数量总和。
- 各一级类目在架商品数:可在抖店后台“商品”模块下的“商品管理”中,通过筛选类目查看各个一级类目下“出售中的宝贝”的数量。
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