在抖音电商平台上,许多商家在遵循特定方法正确操作店铺后,通常能在7-15天内成功起店并稳定产生订单。然而,部分商家,尤其是电商
抖店流量骤降、订单减少?可能是这四个原因导致的
在抖音电商平台上,许多商家在遵循特定方法正确操作店铺后,通常能在7-15天内成功起店并稳定产生订单。然而,部分商家,尤其是电商新手,在起流量过程中可能会遇到流量突然下滑、订单减少的情况。那么,问题究竟出在哪里呢?本期,我们将根据实操店铺以及社群内学员的反馈,为大家总结四个最容易导致流量骤降、订单减少的原因!如果你也曾遭遇类似情况,不妨根据这些内容自查自纠一下!
1. 店铺违规
店铺违规是导致流量骤降、订单减少的常见原因之一。抖音电商对商家的各项要求较为严格,一旦店铺涉及违规,将会直接进行流量减半甚至停止推流。以下是抖音小店容易出现的违规情况:
- 商品信息:标题、图片、详情页不得有敏感词、极限词,不得有第三方导流的信息等。
- 商品宣传:不得涉及虚假宣传,所描述内容需与外包装说明信息内容一致。
- 商品质量:不得出售假冒伪劣商品,未经授权许可擅自使用品牌商标、擅自复制、批量生产销售同款商品。
- 主图规范:商品图片和详情中不得进行与商品信息无关的描述。
- 平台违禁商品:包括电击器、防狼喷雾、发泄球、管制类刀具、易燃、易爆物品、含有色情淫秽内容的音像制品及视频等商品。
- 不正当交易:不要通过不正当途径S单(虚假交易)。
2. 店铺体验分下降
抖音小店的DSR评分对店铺流量至关重要。如果评分过低,店铺的流量会直接被砍掉。抖店的店铺评分主要围绕商品体验、物流体验和商家服务三个维度。具体来说,如果店铺单品被差评的多,或者发货揽收不及时,服务不及时,有投诉或者仲裁,都会导致体验分急剧下降。
3. 商品热度问题
在抖音运营过程中,选择好产品是最重要的。随着季节、流行、人们关注度的变化,有些商品的热度在抖音平台降低,导致产品本身流量下跌。针对这种情况,商家一方面要在日常上新款时注意选品,尽量多筛选出新的爆款潜力产品;另一方面也要循环进行测款操作。
4. 商品被截流
在抖音平台上,做小店无货源的商家并非只有我们自己,所以一定程度上遇到同行,被其以更低的价格截流也是正常的事情。商家需要有意识地搜集相关信息,看是否同行截流了。确定商品是否被截流的方法很简单:在抖音商城里面去搜索关键词,找到同类型的产品,查看是否有竞品的价格比自己低,而且销量比自己高。如果确定找到之后,可以通过设置优惠券、降价等手段补回流量。
除了上述四个原因,还要避免人为修改已经入池爆款商品的价格、主图、SKU,这样也会导致系统直接限流。
最后,趁着抖音小店的红利期,祝愿大家都能抓住机遇!快乐做店!多多赚钱!
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