抖音女装类目预售使用条件规则

在本文中,我们将深入剖析抖音平台女装类目预售功能的运用规则及其核心指标要求,为有意向的商家提供专业解读。以下为详细内容:
一、女装类目预售使用条件规则解读与核心指标分

在本文中,我们将深入剖析抖音平台女装类目预售功能的运用规则及其核心指标要求,为有意向的商家提供专业解读。以下为详细内容:

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一、女装类目预售使用条件规则解读与核心指标分析

自2022年12月1日起,《预售业务管理规则》进行了更新,针对女装类目商家,若欲采用“现货+预售”的混合销售模式,需遵循以下规定:

  1. 商家销售的商品属于服饰鞋包行业;
  2. 近7天内,商家的平均体验分和物流分需达到4.6分以上;
  3. 在统计周期内,商家需确保现货订单占比和超长预售订单占比(指承诺超长预售超过15天发货)均达到系统设定的目标值。

若商家未能满足上述条件,系统将自动关闭其“现货+预售”的使用权限,并对仍在架的预售商品进行下架处理。一旦相关指标达标,系统将自动恢复预售功能。

核心指标监控与预售权限关联:

核心指标包括现货订单占比和超长预售订单占比。平台将从近60天累计达成情况和上一自然周累计达成情况进行监测。若两项指标均达标,则视为指标达成;若有一项未达标,则视为指标未达成。监测周期为每周一,统计上一自然周及近60天累计数据。

商家可通过以下路径查看数据达成情况:抖店—店铺—奖惩中心—经营护航—预售权益。

若核心指标未达标,将产生以下影响:

(1)触发预警:若仅有一项指标未达标,商家可继续使用“现货+预售”模式,但系统将触发预警提醒。若两项指标均未达标,系统将关闭预售权限,并对相关商品进行下架处理。

(2)关闭预售权限及下架预售商品:若两项指标均未达标,系统将关闭预售权限,关闭周期为7天,并对在架预售商品进行下架处理。

(3)预售权限恢复:关闭周期结束后,系统将仅统计近60天占比达成情况。若达成目标值,则自动恢复预售权限。

二、常见问题解答

以下为针对商家常见问题的解答:

Q1:商家如何查看核心指标目标值及实际达成情况? A1:商家可通过抖店—店铺—奖惩中心—经营护航—预售权益查看数据,数据更新时效为T+1。

Q2:核心指标包括哪些?如何判断是否达标? A2:核心指标包括现货订单占比和超长预售订单占比。判断是否达标需关注60天占比和上一周占比两项指标,两项均达标视为达标,两项均未达标视为不达标。

Q3:为什么店铺超长预售占比目标值是0%? A3:系统根据商家新品上新比例、商品工艺复杂程度等多项指标综合评估后决定是否开放超长预售时效选择权限。

Q4:核心指标数据统计从哪天开始计算?统计口径是什么?发货前用户退款订单是否统计在内? A4:数据统计自12月5日产生支付单量开始计算,统计口径为剔除平台识别的风险订单。

Q5:现货占比目标值是如何计算出来的?为什么我的现货占比目标值是X%? A5:现货占比目标值参考商家历史订单实际现货时效内发货表现、用户期望及同行表现综合评估得出。

Q6:核心指标不达标时关闭预售权限并下架商品,是对店铺全量商品生效吗? A6:仅对女装类目商品生效,其他类目商品暂不受影响。

Q7:核心指标目标值会随着季节不同调整吗? A7:会,平台会根据季节调整商家目标值。

Q8:若核心指标未达标而关闭预售权限,可以走加白流程吗? A8:不可以,商家需关注自身达成情况并采取适当措施。

Q9:设置现货时效,但被疫情延长发货时效的订单算设置现货订单吗? A9:算现货订单,系统按订单原始设置时效进行统计。

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