抖音七天无理由退货运费谁出？退货规则是什么？

随着抖音平台的日益繁荣，众多商家纷纷加入其中，以提升店铺的转化率。为了吸引消费者，不少商家推出了“七天无理由退货”的优惠政策。然而，这一权益并非抖音平台强制规定，那么在此期间产生的退货运费究竟由谁承担呢？以下将详细解析抖音“七天无理由退货”的运费承担问题。

首先，若商家在销售过程中提供运费险，则退货运费由卖家承担；反之，若未购买运费险，则退货运费由买家承担。值得注意的是，若购买的商品存在质量问题，即便未购买运费险，商家也需承担退货运费。

具体而言，抖音“七天无理由退货”的流程如下：

1. 消费者在签收商品之日起七天内，对符合完好标准的商品，可发起退货申请。退货申请的起始时间以物流显示签收商品的次日零时起计算，满168小时为七天。

2. 消费者申请售后单通过商家审核且满足发货后极速退款条件时，将进入发货后极速退款流程。

3. 若订单满足发货后极速退款服务条件，将触发极速退款。

4. 平台介入：商家收到退货后，若认定商品不符合退货标准，可提交相关证据并拒绝退款。此时，订单将自动生成纠纷单，由平台客服进行判责。

5. 平台向消费者追缴：若平台客服判定订单责任在消费者，将按照流程向消费者发起订单货款的追缴。

6. 商家退还商品：若商家收到退货后，认定商品不符合退货标准，并经平台判责为消费者责任，商家需将商品退还给消费者，并承担相关退回运费。

7. 平台扣除商家货款：若平台客服判定订单责任在商家，将按照规则扣除商家订单对应货款。

综上所述，抖音“七天无理由退货”的运费一般由买家承担，因为商家在退货流程中并无责任。然而，若退货运费金额较大，消费者可联系商家协商运费承担问题。