抖音商家怎么识别商品卡载体流量及成交表现？

在电商领域，商品卡的流量转化与成交状况是商家关注的焦点。为了精准定位商品卡流量流失后的用户行为，以及深入了解各渠道用户群体特征，抖音电商罗盘·经营版全新推出了“商品卡流量分析”功能。该功能旨在通过详尽的流量及成交指标展示，解析商品卡流量的来源与流向，分析各渠道用户画像，助力商家优化商品卡策略，提升成交转化率。

一、商品卡流量基本概述

1. 流量定义
2. 从流量角度：指用户未通过直播或短视频渠道直接点击进入商品详情页的行为。

3. 从订单角度：非直播、短视频渠道带来的订单即为商品卡的成交。

4. 商品卡与自营、带货的关系 商品卡的流量和订单数据涵盖了橱窗渠道，因此既包括自营账号的数据，也包含达人带货的数据，以及无法归入特定账号的成交。

5. 流量入口介绍 注意：流量来源的归属依据用户访问商品卡的最后一个来源计算，如“从搜索进入店铺页访问商品卡”时，流量来源归为店铺页。

二、商品卡流量分析的作用

1. 识别商品卡整体流量规模及成交表现 帮助商家全面了解商品卡在非直播短视频渠道的成交表现，从而提升在商品卡场景下的成交能力。

2. 定位竞争商品，优化商品策略 商家可通过分析流量流失去向，识别竞争商品，全面衡量商品优化方向，及时调整商品策略。

3. 针对性经营商品卡流量渠道 通过分析不同流量来源渠道下的人群画像，包括基础属性和购买偏好，助力商家制定针对性的选品及人群策略。

三、商品卡流量分析操作步骤

1. 查看核心数据
2. 流量价值：包括商品点击人数及次数、老客/新客点击占比、UV价值等。
3. 成交价值：包括商品载体下的成交金额、成交人数、客单价、点击-成交转化率、新客/老客成交占比等。
4. 实时监控：支持实时查看趋势变化，点击“趋势对比”可实时对比昨日和今日数据。

5. 非实时分析：选定时间周期下，支持查看周期环比值，定位各指标所处行业水平、同层商家优秀值。

6. 分析不同来源的流量规模及转化效率

7. 流量来源：基于商品卡载体，分析不同流量来源的表现，识别各渠道的流量规模及转化效率。

8. 商品表现：识别不同流量渠道下的高曝光/成交商品明细，明确各渠道的主推商品并定期监控推广效果。

9. 分析流量去向

10. 流量去向：基于商品卡载体，整体识别流失用户规模及分析流量去向商品/商家。
11. 流失用户：指有过商品卡点击行为，但在筛选时间内未在本店铺任何渠道或载体下成交的用户。

通过以上步骤，商家可以全面掌握商品卡流量情况，优化商品策略，提升商品卡的成交转化率。