抖音双11期间商家要如何设置整点发红包？

在一年一度的双11购物狂欢节即将来临之际，抖音平台的商家们纷纷摩拳擦掌，力求在直播间的氛围营造和用户互动上有所突破。为了打造独特的直播间红包玩法，抖音平台携手商家共同推出了一系列创新的“整点发达人红包”活动。以下是对该活动的详细解读与操作指南。

一、整点发达人红包的介绍

在直播间发放达人红包后，用户可以在红包的有效期内，在对应主播的直播间、短视频、橱窗等带货场景进行购物，享受现金抵扣的优惠。这种红包玩法对于提升用户在直播间的停留时间和促进用户转化具有显著效果。值得注意的是，达人红包不计入最低价计算，且不影响商品参与其他平台的活动。

二、大促期间整点发达人红包的背景与意义

在双十一活动期间（10月31日至11月11日），抖音平台将在特定时间内在电商直播间随机发放平台购物红包，这些红包无门槛，可以直接抵扣订单货款。在以下时间点，用户有机会抢到最高1111元现金红包：

1. 10月31日、11月1日、11月11日全天每整点；
2. 其余日期每晚19:00至23:00整点。

三、大促红包投放策略

在双11期间，平台支持达人红包和平台红包同时投放。直播间左上角将展示两个红包入口，用户可以同时领取。这种“红包双补”的玩法，旨在通过主播自主让利的达人红包与平台红包的配合，打造出“整点发红包”的直播间玩法IP，培养用户“整点回访直播间”的习惯。

四、如何设置整点达人红包

1. 熟悉本次大促期间平台红包的投放规则；
2. 结合平台红包节奏，设置达人红包。例如，若要配合10月31日晚20:00场平台红包的节奏，建议在七点五十分开始预热，八点整点开始抢，八点零五分结束。

具体设置步骤如下：

• 登录【巨量百应】，进入【直播管理】-【营销管理】-【红包管理】-【新建红包】，配置红包详情信息；
• 使用有效时间、面额分配及金额等信息进行设置；
• 在【直播管理】-【直播中控台】-【直播工具】-【发红包】中，直接点击【投放】，为配合平台红包节奏，推荐设置开抢时间与平台红包发放时间同步，预热时间建议为10分钟。

五、直播间引导话术参考

商家/达人可根据以下话术参考，结合核心利益点自由发挥，但须符合国家法律法规、平台规则要求、公序良俗等要求。

六、Q&A

针对用户可能提出的问题，以下提供解答：

1. 达人红包和平台红包在直播间如何展示？

2. 两种红包支持同时投放，会在直播间左上角以不同的资源位出现，不会抢占同一位置。

3. 用户应先领取哪个红包？

4. 平台红包会比达人红包先出现领取弹窗，建议引导消费者先领取平台红包，领取成功后再抢达人红包，并告知消费者二者可以叠加使用。

5. 参与整点发红包活动需要满足什么条件？

6. 达人等级需在L1及以上，通过抖店/百应的红包管理页面配置红包，选择与平台红包任一场同时发放即可。

7. 达人红包和平台红包可以叠加使用吗？

8. 平台现有规则支持达人红包、平台红包、平台券、主播券、商家满减、店铺券等工具叠加使用。

9. 为什么部分用户无法领取红包？

10. 为避免达人产生资损，平台对部分行为异常的账号进行了红包领取行为的拦截。

11. 红包提现与回充的时效分别是多少？

12. 达人购物红包提现视支付宝和银行操作时间为准，一般时效为1-2个工作日；回冲时效为2小时-2天左右。

通过以上详细解读和操作指南，相信抖音商家们能够更好地利用整点发达人红包活动，提升直播间的互动性和销售转化率。