在参与抖音双11好物节活动之前,了解相关参与条件至关重要。以下是对参与条件的详细解析,以助您顺利报名。
一、商家参与条件
商家资质要求:
非新手期商家,具体规范可参考《新手
一、商家参与条件
商家资质要求:
非新手期商家,具体规范可参考《新手
在参与抖音双11好物节活动之前,了解相关参与条件至关重要。以下是对参与条件的详细解析,以助您顺利报名。
一、商家参与条件
- 商家资质要求:
- 非新手期商家,具体规范可参考《新手期商家管理规范》(全球购商家参考《【全球购】新手期商家规范》)。
-
抖音商家体验分需达到4.5分以上,具体查看路径为:进入抖店后台,点击“电商罗盘”,选择“服务”,查看“商家体验分”。
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商家信誉要求:
- 店铺及其关联店铺无因违反出售假冒商品、发布混淆信息、不当获利等规则而受到处罚的历史记录。
- 店铺及其关联店铺处于正常运营状态,未因处罚而停业,也未因其他原因被限制参与营销活动。
二、商品参与条件
- 商品质量要求:
- 近30天内,商品退货率、差评率和投诉率均需低于所属类目的相应门槛。
-
具体门槛要求及查看路径为:进入抖店后台,点击“电商罗盘”,选择“商品”,查看“商品概览”。
-
商品价格要求:
- 商家需遵循《商品价格管理规则》等平台规则及国家相关法律法规,确保价格信息的真实性和合法性。
- 活动商品报名价不得高于2022年9月30日至10月30日期间已生效或将生效的最低页面标价。
- 若商家在活动前自主降价销售,需在抖店官方大促报名系统中相应调低活动商品的价格,否则平台有权取消该商品的活动资格。
三、服务要求
- 未发货极速退款服务:
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活动商品需按照《商家未发货极速退款服务规范》提供未发货极速退款服务(特殊类目商品除外)。
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价格保护服务:
- 参与抖音双11好物节的商品,在活动期间将自动开通价格保护服务(全球购、虚拟、二手等特殊类目商品除外)。
- 价格保护服务时间为2022年10月31日至11月26日。
- 若在价格保护期间出现降价,消费者可申请补差价,补差金额以平台计算结果为准。
- 商品报名成功后,平台将在2022年10月31日统一为商家开启大促价格保护服务。
为确保活动顺利进行,请商家仔细阅读并遵守以上各项要求。具体操作路径及退差计算规则,请参考《“价格保护”服务规范》。
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