抖音退店怎么操作（抖音关店铺怎么关）

抖音退店流程及注意事项全解析

在抖音平台上，若商家希望退出运营，必须遵循既定的退店流程，并留意一系列关键事项。以下是对退店流程及注意事项的全面介绍。

一、退店流程

1. 验证身份

• 商家可通过【店铺】-【退店】路径，核对店铺信息，如资质类型、店铺名称、ID等。
• 如信息不完整或错误，需在店铺基本信息中进行更新。

2. 申请退店

• 店铺需满足以下条件方可申请：商品已全部下架、店铺公示已满30天、所有商品订单状态为已完成或关闭、无佣金欠款、周期打款已结清、无保证金欠款。

3. 账户审核

• 提交退店申请后，商家需填写保证金退还的银行账户信息。
• 平台将在3个工作日内完成审核，个体工商户和企业商家分别填写相应的银行账户信息。

4. 签署终止协议

• 审核通过后，商家需签署《终止协议》，店铺将随之关闭。

5. 退还保证金

• 店铺关闭后，保证金将在7-15个工作日内退回至商家填写的银行卡账户。

二、注意事项

1. 店铺状态变更

• 退店申请经平台审核或发出停业通知后，平台将下架商品、关闭店铺账户登录权限等，店铺将无法再进行任何操作或查看店铺信息。

2. 经营义务与责任

• 店铺主动退出或平台清退，并不影响商家就其店铺经营期间的经营行为及发生的交易应履行的义务和应承担的责任。

3. 消费者信息处理

• 商家应删除消费者的相关信息，以保护消费者隐私。

三、抖音小店关店步骤

1. 申请关店

• 点击店铺设置，找到关店选项，选择并确定关店。

2. 确认身份

• 进行手机号验证，并确认信息与商家信息相符。

3. 满足关店条件

• 无欠缴佣金、未缴保证金、贷款已结清、订单完结90天后、完成商家开票等。

4. 签署平台协议

• 同意协议内容，并在弹窗中再次确认。

5. 资金退回

• 填写账户信息，确认无误后提交退款申请，等待平台审核并完成退款。

6. 完成关店操作

• 提交关店申请后，等待平台公告期满，完成相关解绑操作。

遵循以上流程和注意事项，商家可以顺利在抖音平台上退店。请注意，抖音小店目前处于红利期，商家应充分了解平台规则，合理规划退店事宜。