在抖音平台进行店铺退出的操作,必须遵循严格的流程和条件。以下是对退店流程的详细解析,以及需要注意的若干事项。
一、退店流程
身份验证:商家需进入“店铺”页面,点击“退店
一、退店流程
身份验证:商家需进入“店铺”页面,点击“退店
在抖音平台进行店铺退出的操作,必须遵循严格的流程和条件。以下是对退店流程的详细解析,以及需要注意的若干事项。
一、退店流程
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身份验证:商家需进入“店铺”页面,点击“退店”选项,核对店铺资质类型、名称、ID、公司名称、经营者/法定代表人等信息。若信息有误或缺失,商家应在“店铺基本信息”中进行更新。
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申请退店条件:店铺需满足以下条件方可申请退店:
- 店铺内所有商品已下架,确保无新的交易发生;
- 店铺首页显著位置公示满30天;
- 所有商品订单状态为交易完成或关闭,且最后一笔订单完成已满90天;
- 无佣金欠款;
- 周期打款已结清;
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无保证金欠款。
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账户审核:商家提交退店申请后,需填写保证金退还的银行账户信息。平台将在3个工作日内完成审核。个体工商户商家可选择填写经营者个人银行账户或店铺主体对应的对公银行账户;企业商家需填写店铺主体对应的对公银行账户。
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签署终止协议:审核通过后,商家需签署《终止协议》。协议签署后,店铺将关闭。
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退还保证金:保证金将在店铺关闭后的7-15个工作日内退回至商家填写的银行卡账户。若需再次开店,需使用营业执照重新入驻创建新店铺。
二、注意事项
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店铺关闭后的操作限制:店铺退店申请通过或平台发出停业通知后,平台有权下架全部商品、关闭店铺账户登录权限及各项使用功能,店铺将无法进行任何操作或查看信息。
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责任承担:店铺主动退出或平台清退,不影响商家对其经营期间的经营行为及交易应履行的义务和承担的责任。
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消费者信息处理:商家应删除消费者的相关信息。
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