抖音平台新规则（抖音修改创作分类会不会有影响）

抖音创作者口碑分修订深度解析及其对商家运营的影响

近日，抖音平台对“创作者口碑分”进行了重要修订，并发布了相关的公示通知。此次修订不仅涉及规则的调整，更体现了平台对用户体验和商业生态的重视。那么，具体修订了哪些内容？创作者又该如何适应并提升这一新的评价体系呢？

一、创作者口碑分是什么？

创作者口碑分是基于创作者所分享商品的多维度数据综合计算的评价分级，包括内容口碑、商品口碑和服务口碑。这一指标旨在全面反映创作者给用户带来的综合购物体验。

二、修订的核心变化

此次修订后的口碑分从内容、商品和服务三个维度进行考核，具体变化如下：

1. 新增“内容口碑”考核纬度：主要考核创作者分享商品产生的有效支付订单中的内容宣传负反馈率。

2. 原“商品体验和物流体验”调整为“商品口碑”：删除了原有的售后指标，改为考核挂车内容创建时间那天中午更新后的商家体验分和商品好评率。

3. 原“服务体验”调整为“服务口碑”：保留了消费者进线投诉创作者内容宣传和服务态度问题的订单占比，即服务负反馈率。

三、口碑分对创作者的影响

口碑分在流量分发、广告投放、活动提报、达人等级获取和产品工具开放等多个场景中广泛应用。创作者的口碑分越高，获得的流量曝光机会、广告投放权限以及参与高级营销活动的机会就越大。

四、如何维稳和提升口碑分？

对于创作者而言，要维稳和提升口碑分，可以从以下几个方面入手：

1. 注重内容质量：遵循“真实可信、专业有趣”的原则进行内容创作，避免夸大宣传和不实描述。

2. 优选合作商家和货品：选择高体验分和高好评率的商家及货品进行合作，提高商品口碑。

3. 提升服务水平：积极响应消费者咨询，提供优质的服务体验，避免服务负反馈。

五、结语

抖音创作者口碑分的修订对于平台来说具有重要意义。它不仅有助于提升用户体验，还能为创作者和商家带来更多的商业机会。因此，创作者应密切关注平台的规则变化，积极调整自己的创作策略和服务水平，以适应并提升这一新的评价体系。