在抖音小店的经营中,运费险的开通与否、疫情对发货的影响以及无货源商品的定价策略,都是新手和老商家必须面对的问题。本文将
抖音小店运营攻略:运费险、疫情影响与无货源定价
在抖音小店的经营中,运费险的开通与否、疫情对发货的影响以及无货源商品的定价策略,都是新手和老商家必须面对的问题。本文将逐一为您解答。
一、关于运费险的开通
抖音小店是否需要开通运费险,取决于您的店铺实际情况。一般来说,新开店铺或单量较小的店铺,为了提高订单转化率,建议开通运费险。因为此时运费险的开支相对较小,却能显著提升转化率。然而,当店铺稳定出单后,若产品利润率不高,且运费险开支对利润率影响较大,您可以考虑不开通。当然,若店铺稳定出单且产品利润率较高,且运费险成本适中,开通运费险以进一步提高转化率也是不错的选择。
二、疫情对发货的影响及应对策略
疫情对抖音小店的发货产生了不小的影响。为应对这一挑战,抖音平台提供了平台主动豁免与商家报备豁免的双向通路。平台主动豁免包括疫情相关订单的揽收超时、发运超时判罚,豁免48小时发货率考核。商家也可选择主动报备豁免,若因疫情无法发货且未受到平台主动豁免,可自主报备,报备通过后可延长发货时效,豁免相关判罚,相应订单不会纳入体验分计算。
三、无货源商品的定价策略
对于无货源的抖音小店商家,如何给产品定价是一个关键问题。一般来说,您可以在进价的基础上扣除平台扣点、运费险、佣金等成本后,将利润率控制在15%~20%左右。这样既能保证利润空间,又不会因价格过高或过低而影响转化率。此外,参考同行价格、套用定价公式等方法也有助于您制定合理的定价策略。
四、抖音小店PC工作台常用功能查看
要查看抖店PC工作台的常用功能,您只需点击顶部【常用】按钮。该按钮会默认展示商家账号最近7天内点击次数最高的前10个二级菜单。请注意,其他子账号的访问记录是不互通的,因此您可以放心操作,无需担心不同店铺角色之间的操作习惯差异。
五、疫情期间抖音小店应对物流延迟的方法
面对疫情的反复无常,抖音小店商家如何应对物流延迟呢?首先,您可以使用抖音飞鸽系统进行跟单向抖音报备中心进行报备,然后设置抖音飞鸽机器人智能跟单,以自动将疫情延迟发货的通知发送给客户。其次,您可以在抖音小店后台的物流运费模板中设置限运地区,勾选不能发货的地区并保存成功。最后,请务必每天更新限运地区的信息,并在详情页等显眼位置展示不可发货地区及相关理由,以降低客户购买风险。
总之,抖音小店的成功运营需要商家在各个方面都做到细致入微。希望本文能为您的店铺经营提供有益的参考和帮助。
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