抖音小店联盟怎么加入（抖音新店没有商家体验分）

抖音小店精选联盟准入门槛重大调整

近日，抖音官方发布了一则重磅通知，对《精选联盟平台管理规则》进行了修订，并计划于 2022 年 8 月 22 日正式生效。此次调整的核心在于对精选联盟开放平台的准入和准出门槛进行了修改。

一、商家准入与清退标准升级

首先，商家准入门槛由原先的 4.0 提升至 4.2，而商家清退门槛则从 3.8 上调至 4.0。具体来说：

1. 商家准入门槛：商家需拥有不低于 4.2 的体验分（原门槛为≥4 分）方可入驻精选联盟。对于新入驻且尚未积累体验分的商家，将暂时免予体验分的考核，但需满足其他条件。

2. 商家清退门槛：若商家当前体验分低于 4.0（原门槛为<3.5 分），则可能会被精选联盟直接清退。此外，每个商家开通精选联盟平台服务的次数有限，若被系统关闭 3 次，将永久无法再次申请。

除了体验分限制外，严重违规的商家也可能面临被限制入驻精选联盟的风险。例如，近 30 天内店铺违规积分达到 4 分的店铺，同样无法进入精选联盟。

二、商品准入与清退标准更新

除了店铺准入和清退标准的更新外，商品清退标准也进行了相应调整。商家在精选联盟平台添加推广的商品，其品质退货率和投诉率需满足一定标准才可准入。同时，若品质退货率或投诉率有一项超过清退标准，该商品将被清退。

三、提升店铺体验分的重要性

此次调整再次凸显了店铺体验分在抖音小店运营中的重要性。商家需时刻关注店铺体验分的变化，根据系统提示优化相关指标，并积极处理被警告的商品。对于销量不高的差评商品，可以选择下架处理；而对于正在出单的爆款商品，则需加强维护，确保良好的销售状况。

四、如何提升店铺体验分

1. 提升商品体验分：商家应选择高品质、高性价比的产品，提高商品好评率和销量。同时，下架差评率高、退货率高的商品，以优质品带动整体评分的提升。

2. 提升物流体验分：在疫情期间，商家需确保商品的快速发货，并安抚用户情绪。适当情况下，可为用户提供小礼物或优惠券，以提高用户满意度。

3. 提升客服体验分：商家需做到及时回复用户咨询，处理客户投诉。遇到态度不佳的用户，可适当给予补偿，以减少差评的发生。

总之，抖音小店精选联盟准入门槛的调整旨在引导商家更加注重店铺体验分的维护和商品品质的控制。商家应抓住新机遇，同时做好基本功，以应对日益激烈的市场竞争。