为确保客户与创作者权益的妥善保护与平衡,维护抖音星图即合平台的生态稳定性,自2022年1月11日起,本平台正式施行《抖音星图即合创作者惩罚机制管理规则》(以下简称“本规则”)。
为确保客户与创作者权益的妥善保护与平衡,维护抖音星图即合平台的生态稳定性,自2022年1月11日起,本平台正式施行《抖音星图即合创作者惩罚机制管理规则》(以下简称“本规则”)。本规则详细阐述了创作者违规行为的类型及其相应的处罚措施。
一、适用范围
本规则适用于所有加入抖音星图即合平台的创作者(包括达人及创作者,以下统称“创作者”)。创作者需遵守本规则以及平台发布的其他相关规则。平台保留修订本规则的权力,修订后的版本将通过平台公示,创作者应予以遵守。
二、定义
- 违规创作者:指违反《巨量星图平台服务协议》、星图平台规则约定或相关法律法规规定的禁止性情形的创作者。
- 惩罚机制:指针对违规创作者的违规行为,平台采取的不同程度的处罚性处理措施。
三、违规创作者治理方案
- 违规行为说明:具体违规行为将由平台根据实际情况进行界定。
- 违规行为的处罚类型:平台将根据具体项目情况及创作者的违规情形,综合判定处罚类型,包括:
- 红牌:创作者的违规行为直接损害了客户或平台的合法权益。
- 黄牌:创作者的违规行为虽未直接造成客户或平台权益受损,但已构成违规。
- 观察期:针对违规创作者的处罚周期,平台将根据具体情况确定观察期时长。在观察期内,若客户向该创作者下单,平台将提示创作者历史表现不符合预期。观察期结束后,若创作者未再次违规,平台将不再提示。若创作者在观察期内再次违规,观察期将重新计算。
举例说明:某创作者于1月1日违规,收到黄牌警告,观察期至2月1日。若创作者于1月10日再次违规,则观察期延长至2月10日。
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