抖音电商业务框架调整通告

随着抖音电商领域的战略调整，继6月份抖音电商作者商品运营负责人李恬离职事件之后，抖音电商正在加速其业务模式的转变，以摆脱过度依赖内容流量的现状。近期，抖音内部宣布，将部分中腰部业务交由抖音电商服务商团队负责执行。此举标志着抖音电商行业运营将分为两条并行发展的业务线：内容业务和货架业务。未来，抖音电商的主要发展方向将聚焦于商城和品牌建设。

在此之前，抖音电商的核心发力点集中在内容领域，即在短视频和直播场景中实现商品销售，以此培养用户的购物习惯，形成了所谓的“兴趣电商”模式。然而，抖音内部认为，当前这部分业务已趋于成熟，未来需要进一步拓展商家的经营空间，不再单纯依赖内容场景，而是通过打通商城与商家店铺，实现订单交易和复购率的提升。例如，用户在直播间加入店铺会员后，即便不开播，也能在店铺页面浏览商品，从而促进交易额的增长。

有内部人士指出，抖音电商的此次调整变化，可能是导致李恬离职的原因之一。据《晚点LatePost》报道，李恬曾是抖音初创“七人组”成员，并曾担任抖音运营负责人。2021年5月，李恬加入字节跳动的电商部门，参与抖音电商运营工作，包括直播带货运营与达人管理。今年5月31日，抖音电商总裁魏雯雯宣布，将升级兴趣电商至全域兴趣电商阶段，并展开一系列业务布局。

在过去的一年里，抖音电商的GMV实现了同期3.2倍的增长，售出超过100亿件商品。这一成绩的背后，离不开抖音电商在多个领域的布局。除了商城业务外，抖音业务还涉及二手回收、源头好物、酒水自营、抖音周边、潮流电商“抖音盒子”以及种草平台“可颂”等领域。

目前，为了向货架电商发展，抖音商城的界面已与传统货架电商平台淘宝、拼多多、京东等无异，并引入了秒杀、百亿补贴等活动，进一步丰富了用户体验。