抖音品牌服务商考核规则

为促进抖音品牌服务商提供更优质的服务,并激发抖音电商服务商生态系统的蓬勃发展,依据平台与服务商签订的各类协议以及平台发布的规章制度,抖音平台拥有权制定针对服务商的考核

为促进抖音品牌服务商提供更优质的服务,并激发抖音电商服务商生态系统的蓬勃发展,依据平台与服务商签订的各类协议以及平台发布的规章制度,抖音平台拥有权制定针对服务商的考核标准。在此基础上,平台将根据既定的考核标准对服务商实施相应的奖励与惩罚措施。鉴此,抖音平台计划对品牌服务商实施周期性的业绩评估机制。

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一、适用对象 本考核规则适用于已通过认证的抖音电商品牌服务商,且认证时长需超过90天。

二、考核规则实施时间 自2022年8月25日起,本考核规则正式生效。考核周期设定为每30天为一个评估阶段,例如,2022年8月26日至9月25日构成一个考核周期。后续周期将以此类推。以每个考核周期最后一天抖店服务市场系统记录的数据为基准。若服务商在以下条件下未能满足考核要求,则视为未达到考核标准:

在抖店服务市场所绑定的服务范围内,全量商家在过去30天内累计的有效自卖结算GMV低于100万元。说明:有效自卖结算GMV是指服务商关联店铺绑定的人店一体账号或渠道号产生的支付订单,在确认后的14个自然日内,扣除退款、退货以及违反法律法规和平台规则的订单后,所计算的有效成交金额。

若服务商未达到上述考核要求,抖音平台将取消其“品牌服务商”的身份认证,终止与其相关的品牌服务商业务合作,并在抖店服务市场进行公示。自公示之日起,该服务商不得以“抖音电商品牌服务商”的身份对外进行业务活动,其身份将仅限于抖店服务市场的服务商。

特此提醒,上述规则内容将于8月25日正式实施,敬请各位服务商予以关注。请务必仔细阅读并理解本规则内容,做好相应的准备工作。

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