抖音电商治理生鲜行业定准水果类目错放行为

近日，抖音电商平台针对生鲜类别中水果类目错放问题，发布了专项治理公告。据悉，近期平台接收到大量用户反馈，指出部分商家将应属于定向准入类目商品如“鲜榴莲”错误地放置于“更多水果”、“液氮/冷冻榴莲”等非定向准入类目，此类行为严重扰乱了平台的市场秩序，并对用户购物体验造成了负面影响。

为维护平台运营秩序和用户购物体验，抖音电商平台自2022年7月13日起，将启动针对此类错放行为的专项治理工作。具体措施包括：确保定准品类商品仅能在对应的定准类目下发布。若商家不具备定准类目经营权限，需自行申请，申请流程遵循线上操作规范。对于违规发布商品的商家，平台将依据《商家违规行为管理规则》中“发布非约定商品”的相关规定，采取商品封禁、店铺停业整顿等处置措施，并根据违规情节的严重程度，实施包括但不限于保证金扣除、店铺清退、流量限制等后续处理。

同时，平台亦提醒商家进行及时的自检自查，以避免因违规行为导致的不必要损失。

此外，抖音电商平台今日还发布了关于珠宝文玩行业BIC更名为QIC的公告。据悉，原抖音电商BIC（全称：抖音电商品质鉴定中心）自2022年7月起正式更名为抖音电商QIC（全名：抖音电商质检仓一体化运营中心Quality Integration Center），原BIC名称将不再使用。QIC将继续执行严格的质检鉴定标准及执行规范，依托其优质的仓储物流履约能力，助力商家实现持续的高品质经营，旨在构建良好的消费者购买体验，并推动抖音电商品质好货、优价好物的业务目标。

同时，平台要求商家必须严格遵守运营规范及送检要求，对相关货品执行QIC入仓、质检及发货流程。未经QIC质检的商品，商家不得进行宣传，以避免误导消费者。