在抖音平台,商品人群洞察工具的核心目标是助力商家深入解析单个商品在整个销售链路中,各环节所涉及人群的数量及其画像特征。通过这一工具,商家能够评估在不同场景下如何进行选品,判断商品的表现是否与预期相符,并针对既定的选品策略,制定相应的广告投放计划。该工具集成了人群分层洞察、人群画像洞察以及对比分析三大核心功能,允许商家基于商品组或单个商品维度进行深入的数据洞察和分析,支持以近7天、30天、自然月或大促活动为时间范围进行数据查看。
商品组功能解析: 系统默认预设了两个商品组,分别为: 1. 筛选时间段内所有上架商品。 2. 销量排名前10的商品。
单个商品功能解析: 商家可选择在过去一年内任意连续30天中,曝光量超过100次或成交量大于0的商品进行深入分析。
主要功能应用:
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直播选品策略与测款: 在直播选品策略和测款场景中,建议商家对比历史爆款商品与计划测款的潜在爆款商品的人群画像及各环节转化数据,以判断两者人群画像是否一致,从而校准测品策略。同时,根据人群目标(如拉新、复购、涨粉)查看爆款商品的画像特征,包括非粉丝、新粉丝、老粉丝占比,新客、老客占比等,以明确适合拉新和复购的商品。
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广告投放策略制定: 针对特定直播场次中的爆款商品,查看其成交人群画像,根据人群画像标签制定本场直播的广告投放策略。目前,该工具暂不支持将特定人群直接同步至千川后台进行广告投放,预计在10-11月份将实现这一功能。
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新品开发与复盘: Step 1:明确新品开发方向。 建议商家根据全店商品或TOP10商品组成交人群特征来明确新品开发方向。一方面,参考同行业商家的偏好、商品偏好以及下单价值,明确新品的品类和客单价;另一方面,根据八大人群、常驻省份分布以及行业TGI指数,明确当前商家的机会人群及行业蓝海人群,以参考该部分人群特征明确新品品类和客单价。例如,若精致妈妈人群占比虽低但行业TGI指数较高,则可视为机会人群,并调整选品和投流策略,强化引导成交。
Step 2:复盘新品数据表现。 新品测款周期结束后,商家可查看单个新品的销售表现是否符合预期。若不符合预期,可查看商品从曝光到成交的各个转化环节的人群画像特征,以判断哪个环节存在问题,并复盘历史直播讲解及投流策略。例如,若商品曝光人数较大但成交人数较少,且二者画像存在显著差异,则可能表明引流策略存在问题。
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